Quantcast
Channel: Nepřehlédněte - CzechCrunch
Viewing all 3217 articles
Browse latest View live

Vodafone Nápad roku hledá nejlepší startupy začínajících podnikatelů. Láká na stovky tisíc korun i milionovou investici

$
0
0

Startupová soutěž Vodafone Nápad Roku slaví dvanáctý ročník a tak jako loni i letos představí ty nejzajímavější projekty od studentů a začínajících podnikatelů. Jejím sítem za 11 let prošlo přes 1 630 jednotlivců a týmů, ze kterých se v mnoha případech časem staly úspěšné startupy a firmy bodující nejen ve světě technologií.

Loni porotu složenou z českých podnikatelů a investorů uhranul například startup SenseArena, který prostřednictvím virtuální simulace rozvíjí dovednosti začínajících i profesionálních hokejistů a své řešení dnes dodává i do několika týmů kanadsko-americké NHL. Jedním z investorů se mimo jiné stal i český hokejový útočník týmu Boston Bruins David Pastrňák.

A ve světě bodují i další účastníci, kteří své základy položili právě ve zmíněné soutěži. Tuzemský Neuron Soundware vytvářející umělou inteligenci, pomocí které lze na základě zvuku rozpoznávat závady na technologických zařízeních, své řešení dodává společnostem Siemens nebo Volkswagen, slovenskému NanoScreen se zase podařilo vyvinout patentovaný příruční test pro rychlé odhalení kontaminace vody. Zapomenout bychom neměli ani na fintech Yieldigo, který díky vlastnímu AI algoritmu pomáhá obchodníkům nastavovat optimální ceny tak, aby vyhovovaly zákazníkovi a prodalo se více zboží.

„Naším posláním je rozvíjet podnikatelské myšlení a aktivity studentů i široké veřejnosti a usnadnit počáteční kroky v samostatném podnikání. Ať už pomocí odborné zpětné vazby, investice nebo třeba medializace. Mladí Češi a Slováci jsou nejen vzdělaní a šikovní, ale rok od roku také sebevědomější a ambicióznější. Velmi nás těší možnost podpořit je na jejich cestě k úspěchu,“ říká zakladatel soutěže Martin Kešner.

To, které projekty na výše zmíněné možná navážou, se dozvíme po 11. květnu, kdy je finální deadline odeslání přihlášek. Vybrané projekty se následně utkají o dvacetimilionovou investici bez ohledu na umístění, věcné ceny v hodnotě 700 tisíc korun, a získají kontakty na investory, mezi kterými najdeme zakladatele e-shopů Kasa.cz a Pilulka.cz Petra Kasu a Viktora Fischera z Rockaway Ventures nebo zajištění kompletní výpravy na konferenci TechCrunch Disrupt v Berlíně. Absolutní vítěz zároveň obdrží bonus ve výši 300 tisíc korun.

Studenti a začínající podnikatelé se svými projekty mohou hlásit do 11. května zde.


Český fintech startup Twisto nabral 300 milionů korun od zahraničních investorů. Pomohou mu v expanzi po Evropě

$
0
0

Za pět let bude platit přes Twisto ve střední a východní Evropě dva miliony lidí. Takový je plán českého fintechového startupu, který vede Michal Šmída (na úvodní fotce) a aktuálně působí především na domácí půdě a růžky vystrkuje v Polsku. Ke splnění smělého cíle a významné expanzi má Twistu pomoci 11,5 milionu eur, tedy zhruba 300 milionů korun, které do něj vkládá několik zahraničních i domácích investorů.

Hlavním tahounem investičního kola Series B je nizozemsko-britsko-singapurský fond Finch Capital, následovaný nizozemským investičním fondem Velocity Capital a připojili se také ING a UNIQA, kteří do Twista investovali již v říjnu 2017, tehdy to bylo pět milionů eur. Jedním z investorů je také opět tuzemská investiční skupina Enern, která Twisto spolu s Michalem Šmídou a Mitonem zakládala. Právě i jablonecký Miton a také bývalý polský bankéř Cezary Smorszczewski drží ve firmě podíl.

Naopak další dosavadní podílníci, zakladatel Rohlik.cz Tomáš Čupr a finančněporadenská společnost Partners Petra Borkovce, z Twista po poslední investici odchází. Nově vstupující fondy jejich podíly odkoupily za 2,5 milionu eur (65 milionů korun) a celková výše transakce tak přesáhla 14 milionů eur, tedy 360 milionů korun. Vedle peněz ovšem přinášejí Finch Capital a Velocity Capital také potřebné zkušenosti, které se budou Michalu Šmídovi a jeho týmu velmi hodit.

Potenciál ovládnout celý region

Podobně jako před necelými dvěma lety pomohla investice od ING Ventures a Uniqa Ventures při vstupu na polský trh, kde se Twisto postupně etablovalo s rychlou platbou v e-shopech a letos se chystá rozšířit své služby, mají nyní pomoci noví investoři v další expanzi. „Díky nově získaným prostředkům budeme jak dále investovat do rozvoje v České republice a Polsku, tak se zároveň soustředit na expanzi ve střední a východní Evropě,“ hlásí Šmída.

Podle Amana Gheie, principála fondu Finch Capital, kde se stejně jako ve Velocity Capital zaměřují takřka výhradně na finanční startupy po celém světě, představuje Twisto firmu s obrovským potenciálem. „Region střední a východní Evropy je v rámci fintechu opomíjeným trhem, a to jak globálními fintechovými startupy, tak také mezinárodními investičními fondy. Delší dobu jsme zvažovali vstoupit do společnosti, která má potenciál ovládnout tento region, což jsme našli v Twistu,“ je přesvědčen Ghei.

Následující měsíce se ponesou nejen v expanzním duchu, ale Twisto chystá i novinky do své aplikace. Tuzemský fintech spustí například očekávanou možnost v podobě nahrání si vlastních peněz, což ocení především ti zákazníci, kterým nevyhovuje kredit. Pro platbu v e-shopu už v Česku využilo Twisto přes půl milionu lidí, účet má přes 60 tisíc zákazníků a v letošním roce Michal Šmída plánuje, že poprvé skončí v zisku.

Letos u zákazníků bodovalo Twisto i tím, že bylo v první vlně firem, které v Česku spustily Apple Pay, a získalo mnoho klientů z bank, kteří tuto platební službu zatím nepodporují. S Twistem totiž nemusí měnit banku. S Apple Pay už v Twistu platí 10 tisíc klientů a ještě v letošním roce by měla být spuštěna také podpora pro Google Pay.

Kreditní karta od švédského Doconomy spočítá, jaké mají vaše nákupy dopad na životní prostředí

Jedním z aspektů ekonomického systému západního světa je možnost kompletně disponovat vlastními finančními...

Po posledním investičním kolem Series B má Twisto nabráno dohromady již 21 milionů eur (540 milionů korun), přičemž dalších 15 milionů eur (385 milionů korun) získalo v úvěrech na pracovní kapitál, které slouží především k financování nákupů zákazníků. V letošním roce se má i vzhledem k plánovanému růstu několikanásobně zvýšit objem transakcí, jež přes Twisto protečou, a to až do výše 2,5 miliardy korun.

Tomáš Jízdný spouští Education.cz. Nejlepší zahraniční školy chce otevřít pro všechny české studenty

$
0
0

Je mu sice teprve šestadvacet let, ale přesto už o něm lze mluvit jako o zkušeném byznysmenovi, jehož důležitou vlastností je, že má v hlavě vše velmi dobře srovnané. Tomáš Jízdný byl ostatně posledních šest let provozním mozkem firmy JK Education, kterou založil se spolužákem Ondřejem Kaniou, aby společně umožnili českým studentům studovat v zahraničí. Dnes už však brněnský rodák Tomáš Jízdný rozjíždí vlastní podnikatelskou dráhu, která je opět úzce spjata se vzděláváním.

Jak si lze jednoduše spočítat, s vlastním byznysem začali Tomáš Jízdný a Ondřej Kania už při svých studiích. Sami byli na střední škole, kde začali řešit, jak by mohli vycestovat za studii do zahraničí. Zatímco Ondřejovi vyšlo stipendium a vydal se do Spojených států, Tomáš Jízdný zůstal doma. Paradoxně to nebylo tím, že by neměl peníze, ale spíš nebylo místo, kde by se spolu rodiči mohl poradit a dozvědět víc.

„Rodiče neměli v různé programy příliš velkou důvěru, bohužel u nás nefungovala žádná služba, která by při rozhodování a výběru pomohla, a proto jsme ji později s Ondřejem založili,“ připomíná začátky JK Education Tomáš Jízdný. Zatímco Ondřej Kania se stal hlavní tváří firmy, Tomáš se staral o to, aby vše běželo jako na drátkách.

Nejprve začali posílat středoškoláky převážně do Spojených států, poté rozjeli vzdělávací veletrhy a nakonec otevřeli dvě americké akademie a vstoupili do českého gymnázia. Za šest let to byla od mladých podnikatelů slušná jízda, jenže jak už to v byznysu bývá, vize obou kamarádů se nakonec začaly stále více rozcházet.

Tomáš Jízdný cítil, že by chtěl s možnostmi kvalitního vzdělání v zahraničí oslovovat mnohem širší okruh potenciálních zájemců. V JK Education se totiž produkty týkaly výhradně exkluzivních internátních škol, které byly jen pro bohatší klientelu. „V Česku je mnoho šikovných lidí, kteří by měli mít možnost vycestovat, ale nemají ji, protože nemají dostatek informací nebo potřebné finanční zázemí, a já jim to chci umožnit,“ vysvětluje Jízdný.

Studentské půjčky jako na západě

Proto se se svým dlouholetým parťákem rozešel a koncem loňského roku prodal svůj poloviční podíl v JK Education. Do byznysu s Ondřejem Kaniou vstoupil fond Espira a Tomáš Jízdný mohl začít realizovat vlastní myšlenku. Kolik si z úspěšného projektu odnesl, prozradit nechce, ale počítat mohl rozhodně v desítkách milionů korun. Šestadvacetiletý Jízdný ostatně o všem, co řekne, nejprve dobře přemýšlí. Srovnávat se prý se svým předchozím projektem nechce, oba si jdou vlastní cestou, byť ve stejném oboru.

Když v kavárně na břehu Vltavy dojídá v odpoledních hodinách špenátové noky a mezi řečí podotýká, že se jedná o jeho první jídlo dne, protože má od rána v Praze jednu schůzku za druhou, je jasné, že je nový projekt Tomáše Jízdného v plném proudu. Ještě však zdaleka nemůže nebo nechce o všem mluvit. V hlavě však už má jasný plán, který následně začíná u šálku espressa pomalu poodkrývat.

„Aby to, co nyní rozjíždíme, vůbec dávalo smysl a mohlo fungovat, museli jsme najít a oslovit partnery. Šli jsme proto za bankami,“ začíná Jízdný popisovat začátky projektu Education.cz. Do finančních ústavů však nešel proto, aby měl peníze pro sebe, ale pro studenty. „Na západě běžně fungují studentské půjčky, díky kterým mohou studovat i na těch nejlepších domácích nebo zahraničních školách, u nás takový produkt vůbec neexistuje,“ vysvětluje.

Po několikaměsíčním vyjednávání si nakonec plácl s Komerční bankou a UniCredit Bank. Jak přiznává, určitě mu pomohlo, že se v tomto byznysu už několik let pohybuje a svými zkušenostmi banky přesvědčil, že to dává smysl. Aby ale dávalo půjčení si na studia smysl i pro studenty, musel přijít krok dva: najít školy, které jim umožní při studiu pracovat. Jelikož si navíc v zahraničí obvykle mohou studenti vydělat více peněz než v Česku, mohou studia ukončit s únosným číslem v kolonce výše splátek.

Pro každého to nejlepší

„Posílání studentů na vysoké školy do zahraničí je hlavní složka naší nové platformy Education.cz, ale zdaleka tím nekončíme. Dlouhodobě chceme fungovat jako portál o vzdělávání, na který má přijít student s ambicí vycestovat, a my mu v tom pomůžeme,“ říká Jízdný, který přiznává, že ho mrzí, že se sám na škole za hranice nepodíval. I proto má motivaci to umožnit alespoň řadě dalších studentů, ostatně ke studiím v Americe pomohl i svému bratrovi.

Jít studovat do zahraničí na střední či vysokou školu totiž nemusí být jen tak. Zatímco stovky vysokoškolských studentů každoročně vycestují na jeden či dva semestry na zkušenou na vybranou zahraniční univerzitu v rámci populárního programu Erasmus a mají vše zařízené, když chce člověk studovat vybranou zahraniční školu od začátku do konce a mít ji za svou alma mater, nestačí jen vyplnit přihlášku.

„Nejde nám jen o to, abychom poslali studenta na nějakou školu, a odškrtli si, že máme splněno. Chceme mu pomoct vybrat. Jsi nejlepší na IT? Pak je nejlepší škola MIT, ale stojí tolik peněz a aby ses tam dostal, musíš na sobě dva roky tvrdě pracovat a splnit následující podmínky. Jsi ochotný to podstoupit? Máš na to peníze, nebo potřebuješ půjčit? Jestli na všechno odpoví ano, jdeme do toho,“ načrtává fungování platformy Education.cz Jízdný.

Ambicí je, najít pro každého studenta to nejlepší. Nemusí to být nutně MIT a nemusí to být nutně ani ve Spojených státech. Pro mnoho studentů může být nejlepší škola třeba ve Velké Británii nebo v Německu. I proto budou další součástí Education.cz tzv. EduTours. Jelikož může studium v zahraničí, které trvá klidně několik let, studentovi zásadně ovlivnit život, chce Jízdný zájemcům nejprve vše ukázat. Proto je vezme na takový americký či evropský roadtrip po prestižních univerzitách.

Ve Spojených státech je běžné, že rodiny se svými dětmi podobné cesty podnikají, když se rozhodují, kde a co vlastně budou studovat. První EduTour se bude konat letos v srpnu a na to, jak fungují a vypadají vybrané americké univerzity včetně Columbia University, Harvardu, Boston University nebo NYU, se pojede podívat dvacet až třicet studentů.

Karel Kovář alias Kovy: Nechci zapadat do nějaké škatulky. Youtuber už dnes neexistuje, ať žije influencer

Mnohdy bývá představován jako zástupce českých youtuberů, ale postupem času se z něj stal všestranný tvůrce...

Nepůjde o levnou záležitost, zájezd včetně kompletního servisu vyjde na pět tisíc dolarů (115 tisíc korun), ale podle Jízdného se taková investice může později nekolikanásobně vrátit, když si díky ní člověk vybere tu správnou adresu. „Je to další produkt, který u nás nemá obdoby,“ dodává a hned doplňuje třetí nohu, o které již může mluvit – přípravné kurzy na přijímací zkoušky.

Vybrat si školu v zahraničí je totiž jedna věc, ale druhá je úspěšně projít přijímacími testy. Education.cz se proto spojilo s významným vzdělávacím institutem a společně vytvořili vzdělávací kurz, který studenty připraví na jeden z nejvýznamnějších standardizovaných testů používaných při přijímání na vysoké školy ve Spojených států, tzv. SAT. Kurzy začnou hned po prázdninách, kdy se první várka studentů vrátí z premiérové EduTour.

Přestože se už teď Tomáš Jízdný se svým rozrůstajícím se týmem prakticky nezastaví a neustále pendluje mezi Brnem, kde vzhledem ke svým kořenům stále sídlí, a Prahou, kde jedná s různými partnery, stále to není vše, co chystá. Tady už ale odmítá prozradit podrobnosti. V pokročilé fázi má projekt, který by měl mimo jiné začít efektivně propojovat technologie a školy, ale odhalí ho až v průběhu roku. „Hodně se na to těším,“ neskrývá entuziasmus, který mu rozhodně nechybí.

Rozjezdy s Rozjídným

Vše, co Tomáš Jízdný dosud odhalil, a také vše, co teprve přijde, zastřešuje nová značka Rozjídný.cz. Pod ní nejprve mladý podnikatel spustil stejnojmennou investiční platformu, aby mohl efektivně investovat své peníze nabyté z prodeje poloviny JK Education a podporovat rozjezdy různých projektů. Ostatně i Education.cz pod ní jako jeden z prvních takových projektů spadá.

„Snažíme se hledat a pomáhat projektům, u kterých dokážeme najít synergie s tím, co děláme,“ vysvětluje. Investicím se zatím Jízdný věnuje především ve svém volném čase, kterého nemá mnoho. I tak už ale stihl vložit peníze do jednoho projektu, který paradoxně s tím, co dělá, vůbec nesouvisí.

„Každý má nějaké hobby a mně se líbí, když je někde zelená louka, na které něco vyroste. Proto jsem se rozhodl investovat do jednoho developerského projektu, ale udělal jsem to s přidanou hodnotou. Vybral jsem si oblast, kde je nedostatek bydlení a kde lidem taková investice skutečně pomůže,“ říká Jízdný a dodává, že pokud najde jen trochu dalšího volného času, zřejmě dotáhne ještě jednu záležitost, kterou má ze studií rozdělanou.

Na vysoké škole totiž došel až ke státnicím, kde však prý přítomným akademikům řekl svůj názor a odešel s nepořízenou. „Byla to taková mladická nerozvážnost, kterou si teď rozmýšlím, že dokončím, protože by to byla škoda,“ přemítá, ale právě i tato zkušenost ho později motivovala k současnému byznysu, který má jiným lidem pomoci k co nejlepšímu a nejkvalitnějšímu vzdělání.

Vít Horký z Brand Embassy: Kontrakt s telekomunikačním gigantem za více než milion dolarů je jen začátek

$
0
0

Startup Brand Embassy, za kterým stojí spoluzakladatelé Vít Horký a Damian Brhel, vznikl v roce 2011 a stal se mimořádně úspěšným projektem, který již dávno překročil hranice České republiky a dokonce i Evropy. Tuzemská technologická firma zaměřená na oblast zákaznické péče byla součástí vůbec prvního ročníku akcelerátoru StartupYard a postupně se stala významným světovým hráčem na poli digitalizace zákaznické péče.

Brand Embassy se daří každoročně významně růst, expandovat na světových trzích a v současné době pomáhá s digitální transformací i těm největším hráčům v oblasti telekomunikací, bankovnictví a e-commerce. Jedním z prvních investorů, kteří věřili v potenciál Brand Embassy, byl Jakub Havrlant. Šlo dokonce o jednu z prvních investic, kterou Havrlant na začátku roku 2014 oznámil pod hlavičkou své skupiny Rockaway.

Brand Embassy je důležitým členem Rockaway Ventures i po šesti letech, během kterých se byznys Rockaway rozkročil na území od Německa po Balkán a jeho investiční portfolio zahrnuje na dvacítku společností, mezi něž patří i BudgetBakers, Manifesto, Productboard nebo Gjirafa. Nyní Brand Embassy sedí v nových kancelářích v Karlíně, kde jsme se setkali se spoluzakladatelem firmy a jejím CEO Vítem Horkým.

Proč jste se začali věnovat právě zákaznické péči? Máte k tomuto oboru nějakou zvláštní vazbu, nebo jste zkrátka viděli díru na trhu?

Brand Embassy jsem založil před osmi lety se svým parťákem Damiánem a byla to v té době již naše třetí firma. Nejprve jsme měli digitální agenturu s přesahem do PR, kterou jsme později prodali a teď je v rukou Publicisu, a následně jsme založili firmu pro distribuci softwaru, kde jsme se naučili prodávat software. Říkali jsme si tedy, že třetí v pořadí by mohl být projekt, kde zúročíme naše znalosti a zkušenosti z obou těchto firem. Měli jsme také potřebu pomoci firmám lépe navazovat vztah se zákazníky a zároveň jsme se cítili těmi zákazníky, kteří jsou občas zoufalí z toho, jak se k nám firmy chovají. Něco se člověku rozbije, potřebuje zavolat na zákaznickou linku, čeká pět minut, poslouchá nějakou otravnou písničku a nakonec s ním hovoří někdo, kdo mu nedokáže pomoci nebo ho přepojí na dalšího operátora.

A to jste se rozhodli změnit…

Napadlo nás, že v době, kdy existují sociální sítě a mobilní aplikace, je naprostý nesmysl, abychom museli zvednout telefon, zavolat někam, kde nám to zvedne někdo zcela neznalý našeho problému. Někdo, kdo o nás nic neví, a pravděpodobně ten produkt, se kterým máme problém, ani nikdy nevyzkoušel. To nás motivovalo, abychom založili Brand Embassy, a po osmi letech jsme se dostali až tam, kde jsme teď, tedy na post předního technologického startupu v oblasti zákaznické péče.

Co dnes dokážete firmám nabídnout?

Dnes poskytujeme naše služby již téměř stovce velkých mezinárodních firem, včetně těch z kategorie Fortune 500 či Global 2000, takže jednáme se společnostmi, které si všechny prochází určitým dlouhým procesem nazývaným digitální transformace. Doba, kdy všechno bylo na bázi papírů, nosily se šanony mezi kancelářemi a nanejvýš se zvedl telefon, když volal zákazník, je dávno pryč. Nyní je vše zpracováváno digitálně, zákazník vás může kontaktovat skrze kterýkoli kanál, který je zvyklý při běžné komunikaci s přáteli či rodinou používat, a to včetně těch největších, jako je třeba WhatsApp a Facebook. Firmy se tomu musí rychle přizpůsobit a my jim s tím pomáháme.

Klienty provázíme digitální transformací primárně v oblasti kontaktních center. Typické call centrum mobilního operátora nebo banky v Česku má 300 až 500 lidí, kteří každý den přijdou a zvedají telefony. A dnes vidí, že ty telefony již tolik nezvoní. Zákazníci používají mobilní aplikaci, píší na Facebook, na Twitter, používají WhatsApp a tak dále. To je něco, co je pro běžného zákazníka jednoduchá a přirozená věc. Pro firmy je to ale obrovská změna a my jim pomáháme, aby ji dokázaly učinit rychle, správně a hned na první pokus. Jde o to, aby se z firmy, která doháněla digitální dobu, stala firma, která v oblasti zákaznické péče najednou ukazuje směr a dokáže své zákazníky překvapit.

V čem přesně ta pomoc spočívá?

V Brand Embassy jsme vytvořili software, který dokáže integrovat všechny příchozí požadavky od zákazníků napříč digitálními kanály – od e-mailů a live chatu až po videochat, facebookové zprávy, WhatsApp, Apple Business Chat a další. U téměř každé konverzace analyzujeme stovky a tisíce atributů, což zaručuje, že bude s požadavkem zákazníka správně naloženo. Analyzujeme nejen obsah příspěvků (např. klíčová slova), ale i třeba v jakém segmentu se zákazník nachází – kde bydlí, v jaké náladě píše příspěvek, jaké služby odebírá nebo jaký operační systém využívá. Na základě toho všeho příspěvky kategorizujeme, přiřazujeme jim prioritu a v zákaznickém centru pro ně hledáme nejvhodnějšího člověka, který se požadavku bude věnovat a vyřeší jej.

Dokážeme rovněž odhadnout, zda se nemůže jednat o problém, který může ovlivňovat více zákazníků. Takové problémy mají samozřejmě prioritu nejvyšší, protože když jsou vyřešeny, zároveň se uleví dalším zákazníkům, kteří řeší stejný problém.

Věnujete se jen požadavkům, který je přímo směřován na firmy?

Ano, je důležité říci, že se jedná o konverzace, kdy zákazník s firmou sám chce komunikovat. Brand Embassy se nevěnuje monitoringu privátních částí internetu nebo třeba analýze sociálních sítí. Specializujeme se na zpracovávání požadavků směřovaných na zákaznickou péči firem skrze digitální kanály.

Novinkou poslední doby je, že tím agentem zákaznické péče již nemusí být člověk, ale může jím být chatbot, který dokáže práci lidských agentů částečně nahrazovat, a to zejména v případě, kdy ty požadavky nejsou příliš složité a komplexní, nebo třeba přichází v době, kdy lidští zaměstnanci zákaznického centra nejsou k dispozici (o víkendech, svátcích, nocích). Chatboti tedy představují pro firmy obrovskou příležitost, jak automatizovat část zákaznické podpory tak, aby se lidé v kontaktním centru mohli soustředit na složitější věci, kde využijí schopnosti, které lidé mají, ale počítače ještě ne. Zároveň tak mohou tato kontaktní centra snížit své náklady a zvýšit zákaznickou spokojenost.

Vojtěch Dlouhý z Feedyou: Chatbot není umělá inteligence. Dokáže ale nahradit zaměstnance a šetřit náklady

Ve světě rychle se rozvíjejících technologií se objevuje spousta buzzwordů, které sice dobře zní, ale často lze...

Jak jsi zmínil, část zákaznické podpory se odehrává na kanálech jako Facebook, WhatsApp či třeba Apple Business Chat. Co v této oblasti dodává Brand Embassy a co je již hotové od technologických gigantů jako Facebook či Apple?

Tyto technologické firmy poskytují zákazníkům i firmám komunikační kanály. Chybí jim ale ten přesah do zákaznické péče. Apple nebo Facebook tedy zajistí, že se zpráva dostane od zákazníka k firmě, ale my zajišťujeme navrch to, že se ty příspěvky dostanou na toho správného člověka v kontaktním centru, který onen zákaznický problém dokáže vyřešit. S tím dokážeme pomoci dokonce až do takové míry, že zákazník například od operátora dostane zprávu přes iMessage, že nezaplatil fakturu, a on ji může rovnou v té konverzaci zaplatit díky Apple Pay. My zároveň zajistíme, aby se onen operátor v reálném čase dozvěděl, že byl dluh uhrazen, poděkujeme mu a pošleme mu třeba dotaz, jak byl spokojený. To všechno je přidaná hodnota, kterou Brand Embassy přináší.

V jakých segmentech jste nejsilnější?

Téměř od samotného vzniku Brand Embassy se specializujeme na firmy s vysokým objemem komunikace se zákazníky, pro které je digitální transformace důležitou a především pozitivní změnou. Konkrétně se bavíme o telekomunikačních firmách, přičemž u mobilních operátorů máme celosvětově velmi významný podíl. Mezi operátory máme klienty z více než 30 zemí světa. Hodně pracujeme také s bankami – u nás například Komerční banka či Air Bank – a poté třeba s e-commerce hráči. V současné době má pouze naprosté minimum firem zákaznickou péči modernizovanou, takže pro růst vidíme téměř neomezený prostor.

Kde jste nejsilnější z geografického hlediska?

Zhruba 50 % našeho obratu stále pochází z Evropy a těch dalších 50 % už je roztroušeno všude po světě. Máme klienty od Austrálie po Afriku. Poměrně hodně zákazníků máme v Latinské Americe i třeba na Středním východě a nejrychleji rostoucí jsou pro nás aktuálně Spojené státy americké. Vidíme, že poté, co nám již 7 až 8 let skvěle funguje Evropa a nadále zde rosteme, tak nyní je pro nás klíčovým trhem s velkým růstovým potenciálem právě Severní Amerika a zkoušíme prorazit i v latinskoamerickém regionu.

Nedávno jste podepsali obrovský kontrakt s jedním z největších mobilních operátorů na kontinentální Evropě…

Ano, podařil se nám obchod za více než milion dolarů, což je pro nás historicky největší zakázka. Pravděpodobně je navíc začátkem mnohem větší spolupráce a již dnes se bavíme s mnoha dalšími lokálními pobočkami tohoto klienta, protože se jedná o telco operátora, který působí v mnoha evropských zemích. Pro nás je to zajímavá příležitost, protože klientovi zároveň pomáháme s velkým projektem digitální transformace. Staráme se o to, aby velká část jeho zákaznické péče mohla být celkově automatizována, díky čemuž bude firma mimo jiné optimalizovat svou finanční situaci. Zároveň jim ale zásadně pomáháme v tom, aby se výrazně zlepšila jejich zákaznická spokojenost, a to právě implementací těch nejpoužívanějších digitálních kanálů.

Jedná se o projekt, který je pro nás velmi zajímavý a v současné době na něm pracuje polovina našeho vývojového týmu. Nicméně je zajímavé, že v Brand Embassy produkt nepřizpůsobujeme pro konkrétního klienta. Každý klient nás motivuje k tomu, abychom nějaké věci posunuli zase o něco dále kupředu, a těží z toho i všichni ostatní zákazníci.

Podepsali jste v poslední době některé další zásadní kontrakty či partnerství?

Za poslední rok jsme podepsali řadu velmi důležitých a dobře škálovatelných partnerství s řadou velkých technologických firem, které již dnes integrovaly naše řešení do vlastních technologií. Mezi ta nejzásadnější patří například partnerství s americkou společností Amdocs, která je jednou z klíčových technologických firem v oboru mobilních operátorů a médií. Dalším zajímavým partnerem je firma Teleperformance, která zaměstnává přes 300 tisíc agentů zákaznické péče v takřka 90 zemích světa. V minulém roce jsme uzavřeli také spolupráci se společností Talkdesk, což je v dnešní době nejrychleji rostoucí technologická firma v oboru. Máme ale i další nová partnerství, třeba právě v Latinské Americe. Díky referencím našich spokojených zákazníků se nám daří získávat stejné značky v různých zemích.

Vypadá to, že se vám skutečně daří. Jak bys shrnul to, kam se Brand Embassy posunulo za poslední tři roky?

S Brand Embassy jsme za tu dobu vyrostli víc něž pětinásobně. Masivní růst se týkal obratu i počtu lidí, kteří u nás pracují. Před třemi lety jsme byli týmem 15 lidí a dnes je nás přes 60. Máme pobočku v USA i na Středním východě, máme vývojový tým v Ostravě a také nové sídlo v pražském Karlíně, kde máme jedno celé patro, které sdílíme s dalším startupem Storyous. Za celou existenci Brand Embassy a zejména v posledních třech letech jsme od investorů získali na investicích přes 7 milionů dolarů. Obrovskou podporu jsme získali zejména od zahraničních investorů a dokázali jsme firmu připravit na budoucnost. Dnes jsme již soběstační, letos poprvé generujeme pozitivní zisk, a jsme schopni dále růst již i bez pomoci investorů. To považuji za důkaz, že náš produkt i firma má před sebou skvělou budoucnost.

Produkt se zásadně změnil zejména díky inovacím s partnery, jako je Facebook či Apple, kdy Brand Embassy je obvykle jedna z prvních firem z celého světa, která s nimi v oboru zákaznické péče uzavírá globální partnerství. Vybudovali jsme navíc vlastní produkt, který se jmenuje Chatbot Builder a umožňuje každé firmě velice snadno vybudovat, spustit a následně škálovat a agilně vyvíjet chatbota, který jim umožňuje automatizovat zákaznickou péči.

Takto rychlý růst je určitě náročný i třeba po personální stránce. Jak se vám daří rozšiřovat tým?

Na trhu jsme již nějakých osm let a na růst jsme se dlouhodobě připravovali. Od prvopočátků rosteme každý rok minimálně o 100 procent. Každoročně dokážeme obrat firmy minimálně zdvojnásobit. Nicméně díky tomu, že již máme robustní produkt, který navíc dokážeme prodávat ve spolupráci s partnery, tak naštěstí nemusíme každý rok zdvojnásobovat i počet zaměstnanců. To ale samozřejmě neznamená, že neposilujeme tým, naopak stále hledáme lidi do vývoje či obchodu. Vytvořili jsme R&D tým v Ostravě a posílili jsme zákaznickou péči i oddělení prodejů. Do toho se nám daří nabírat seniorní lidi se zkušenostmi. Letos pro nás bude zásadní posilovat ve všech našich týmech, takže přijímáme vývojáře frontendu i backendu, kteří budou pracovat v našich zcela agilních týmech a s těmi nejmodernějšími technologiemi.

Jedním z vašich klíčových investorů je skupina Rockaway, a to už od roku 2014. Co vás přesvědčilo ke spolupráci?

Naše dohoda o investici proběhla napřímo s Jakubem Havrlantem v době, kdy Rockaway teprve vznikalo. Mám vůči Jakubovi a tomu, co ve svém mladí dokázal, velký respekt. Přesvědčil mě jeho upřímný, vstřícný a přesto jasně racionální přístup k byznysu. Od založení Rockaway se nám postupně začalo věnovat několik velmi schopných lidí jako Dušan Zábrodský, kteří nám díky kombinaci bohatých praktických zkušenosti a nadšení pomohli s rozvojem. Rockaway se v Brand Embassy stalo minoritním pasivním investorem, ale od začátku až dodnes nám aktivně pomáhají.

V čem konkrétně pomoc Rockaway spočívá?

Rockaway se od doby první investice velmi změnilo, ale jejich lidsky přístup v kombinaci s bohatými zkušenostmi jim dodnes vydržel. Mnohokrát jsme potřebovali pomoci s věcmi, na které jsme v Brand Embassy neměli specialisty, a tým Rockaway nám byl schopný asistovat. Jednalo se třeba o poměrně komplexní převod mnoha konvertibilních půjček do equity Brand Embassy nebo nastavení optimální struktury nákladů ve firmě. Například Viktor Fischer a Martin Konop z Rockaway nám velmi pomohli při přípravě materiálů pro další fundraising.

Jako když čekáte na taxík nebo jídlo. Zásilku z Pilulka.cz můžete nyní sledovat živě v aplikaci

$
0
0

Zatímco u taxíků nebo rozvozu jídla jsme už zvyklí, že můžeme sledovat pohyb našeho řidiče či kurýra v reálném čase jako ikonku na mapě, u přepravy klasických zásilek ještě taková možnost obvykle není. Změnit to chce tuzemská skupina Pilulka, která provozuje jednu z největších online lékáren v Česku a léky rozváží mimo jiné i vlastními vozy.

Za internetovou lékárnou Pilulka.cz, kterou doplňují desítky kamenných prodejen po celém Česku, stojí internetoví podnikatelé a bratři Martin a Petr Kasovi a těm nejsou technologické inovace rozhodně cizí. V březnu Pilulka jako první e-shop spustila ve své aplikaci platby přes Apple Pay a nyní ji znovu vylepšuje.

Pokud si necháte svou objednávku doručit vlastní přepravou Pilulky, budete moci nově v mobilní aplikaci sledovat živě pohyb kurýra na mapě. „Vlastně jsme překvapeni, že přepravní služby tuto možnost již dávno nenabízí. U taxislužeb jsme na ni jako zákazníci zvyklí. Několik desítek minut před doručením nyní můžete také u nás sledovat na mapě, kde přesně se nachází auto s vaší zásilkou z Pilulky,“ říká Tomáš Záruba, produktový manažer Pilulka.cz.

Možnost živého sledování pohybu zásilky má především zvýšit efektivitu doručení. Podle Záruby se během pilotního projektu předávání zásilek zrychlilo až o několik minut, když zákazníci měli přehled, kdy přesně kurýr dorazí, a čekali na něj před domem. Pilulka byla v roce 2016 jedním z prvních e-shopů, který přišel s vlastní flotilou pro doručování zásilek, a nyní díky tomu mohla vybudovat i živé sledování vozidel.

Pilulka Auta dnes doručují v Praze a okolí kolem 70 procent všech objednaných zásilek a jejich podíl neustále roste. Největší zájem je o ranní doručení, nejmenší naopak během večerních hodin, zejména v pátek večer. Zákazník si navíc může vybrat přesný čas, kdy mu je zboží dovezeno, a proto popularita Pilulka Aut stále roste. „Ze statistik vidíme, že kdo jednou zkusil Pilulka Auto, v následujícím nákupu volil téměř vždy znovu tuto přepravu,“ doplňuje Záruba.

Český startup Supernova získal přes 35 milionů korun. Investovali Credo Ventures i Jakub Nešetřil z Apiary

Bylo těsně před koncem loňského roku a od tehdy ještě nenápadné české čtveřice v sestavě Jiří Třečák,...

Vedle lepší služby pro zákazníka dbá Pilulka i na další aspekty vlastní logistiky, jako je její dopad na životní prostředí a celková optimalizace provozu, která přináší šetření najetých kilometrů. Celá flotila postupně přechází na vozy s CNG a do budoucny by Pilulka ráda pořídila také elektromobily, ale prozatím hledá ideální modely.

Pro Pilulku představuje vlastní flotila jednu z výhod proti konkurenci, která ji začíná šlapat na paty. Až do loňského roku byla Pilulka.cz největší internetovou lékárnou v Česku. Za rok 2018 utržila přes 600 milionů korun, celkově i s kamennými prodejnami 2 miliardy korun, ale v dubnu oznámila podobné výsledky také internetová lékárna Dr.Max, a tak letos proběhne zajímavý souboj o pozici jedničky.

V kamenných lékárnách se zatím Pilulka se svými největšími konkurenty srovnávat nemůže. Aktuálně provozuje 125 růžových lékáren a od roku 2013 působí vedle České republiky také na Slovensku a v Rumunsku. Gró byznysu je pro bratry Kasovy ale právě v internetu. „Náš dlouhodobý cíl je být významným celoevropským hráčem na trhu online lékárenství,“ říkal letos v březnu Martin Kasa s tím, že další expanze Pilulky by měla mířit do Rakouska, Německa či Nizozemska.

Rockaway začíná úřadovat v Manifesto Marketu. S Woltem zahajuje rozvoz jídla z populárních podniků

$
0
0

Investiční skupina Rockaway Jakuba Havrlanta je sice v Manifestu teprve něco málo přes dva měsíce, ale její přítomnost už začíná být pořádně znát. Nejprve populární gastronomický a kulturní market, který loni vyrostl v Praze na Florenci, oznámil své rozšíření na Smíchov a nově zařazuje také rozvoz. Prozatím mu s ním bude pomáhat finská služba Wolt, která v hlavním městě operuje podobně dlouho.

Ten největší zážitek získáte pochopitelně osobní návštěvou Manifesto Marketu, který vyrostl loni v létě na nevyužitém prostoru kousek od autobusového nádraží Florenc, kde chce v budoucnu stavět obří kancelářský a obchodní komplex Penta. V celkem 27 kontejnerech najdete mimo jiné nejoblíbenější gastropodniky z celé České republiky, ze kterých se však nyní jídlo začíná i rozvážet.

O plánech na rozvoz jídel mluvil v dubnu v rozhovoru pro CzechCrunch už investiční manažer z Rockaway Ventures Martin Konop a nyní jeho tým spolu s Martinem Barrym, zakladatelem a šéfem Manifesta, vše přetavili v realitu. Jako exkluzivního partnera si vybrali finský startup Wolt, který v Praze rozváží jídlo od loňského léta s průměrným čase doručení kolem půl hodiny. To slibuje i v Manifestu, odkud bude doručovat v okruhu přibližně tří kilometrů.

„Vaříme a máme otevřeno za každého počasí, ale mysleli jsme i na návštěvníky, pro které je za některých okolností pohodlnější jídlo si nechat doručit, ať už týmy ve firmách, nebo třeba rodiče s dětmi,“ vysvětluje novinku Martin Barry. Manifesto i Wolt v Praze s rozdílem pár týdnů působí stejně dlouho a oba projekty si získaly poměrně rychle velkou oblibu jak mezi Pražany, tak i turisty.

Český fintech startup Twisto nabral 300 milionů korun od zahraničních investorů. Pomohou mu v expanzi po Evropě

Za pět let bude platit přes Twisto ve střední a východní Evropě dva miliony lidí. Takový je plán českého...

V mobilní aplikaci nebo na webu Woltu je prozatím možné objednat pokrmy z osmi restaurací: Dirty Dog BBQ, Hummus Nofech, PhoBar, PokeHaus, Pršutérie, Ryba je Ryba, The Craft a Vege Punk. Můžeme však očekávat, že Manifesto a Rockaway neřekli poslední slovo.

„Jsme rádi, že avizovaná digitalizace zákaznické zkušenosti dostává první konkrétní obrysy,“ uvedl pro CzechCrunch Martin Konop s tím, že budou přibývat zanedlouho další funkce. Online objednávka a rozvoz jídla je jedním z prvních přesahů do digitálního světa od zahájení vzájemné spolupráce a vedle vylepšování zážitku v prvním Manifesto Marketu na Florenci brzy přijde i již oznámená expanze.

Druhý gastronomický a kulturní hub, který bude tentokrát klást důraz na pivní speciality a nabídne vodní prvky od architektů Chybík + Krištof, se již brzy otevře v Praze na Smíchově. Manifesto zatím nechce prozradit, kdy k tomu dojde, ale očekává se, že termín by měl být znám v nejbližších týdnech. Další zastávkou populárního marketu by pak už mělo být zahraničí.

Alza během mistrovství světa v hokeji otevře pro veřejnost český hokejový VR trenažér Sense Arena

$
0
0

Hokejový trenažér ve virtuální realitě od českého startupu Sense Arena pomalu proniká do profesionálních týmů nejen v Kanadě a Spojených státech, kde se hraje nejlepší hokejová liga světa, ale běžným fanouškům prozatím zůstával jejich unikátní přístroj vesměs skryt. Příliš mnoho možností, jak si s hokejkou ve VR zahrát, zatím veřejnost neměla, ale to se nyní mění díky Alze.

Největší český e-shop se rozhodl při příležitosti hokejového mistrovství světa, které startuje v pátek 10. května na Slovensku, ve svém holešovickém showroomu v Praze Sense Arenu postavit. Tréninkovou platformu, která umožňuje zlepšovat dovednosti hráčů s hokejkou a pukem, si tak bude moci vůbec poprvé vyzkoušet i široká veřejnost, a to zcela zdarma od 10. do 26. května.

Hokejový trenažér Sense Arena, do kterého investoval Miton i jeden z nejlepších českých hokejistů současnosti David Pastrňák, se skládá z VR headsetu HTC Vive Pro, speciálně upravené hokejky a série propracovaných cvičení, díky kterým může hráč rozvíjet své herní a kognitivní dovednosti. Pro komplexní a efektivní zážitek v Alze vyroste také hrací plocha s umělým ledem a mantinely o rozloze šest na čtyři metry.

„Alza je plná nadšenců do sportu i technologií. Díky Sense Areně založené na platformě HTC Vive Pro si každý fanoušek může přijít vyzkoušet obojí najednou – hokejovou inteligenci mohou mladí sportovci otestovat při 10minutové diagnostice. Každý absolvent tréninku pak získá své výsledky v podobě vysvědčení ihned na místě – obratem tak zjistí, jak si na hokejovém kolbišti vede,“ uvedl Petr Bena, obchodní ředitel Alza.cz, která na projektu spolupracuje s Microsoftem.

Budoucnost jménem esport. V Praze o ní promluví jeden z průkopníků herního průmyslu a bývalý viceprezident Atari Wim Stocks

Hraní počítačových her se z původně okrajové zábavy pro outsidery stalo v posledních letech mainstreamem a...

Český startup jinak svůj produkt nabízí zejména klubům, školním týmům či sportovním centrům a jeho trenažér již využívají například americké kluby Colorado Springs Tigers a Washington Little Caps, u nás pak třeba Bílí Tygři Liberec. Kluby mohou díky Sense Areně jednak zlepšovat své hráče a zároveň ji využít jako analytický nástroj pro podrobnější přehled o jednotlivých hráčích a jejich porovnání v rámci týmu.

„Chtěl jsem podpořit český vynález a svým jménem mu pomoci získat důvěru u hráčů i týmů. Je to supr tréninková pomůcka a sám jsem se při používání pěkně zapotil. Ta technologie a reálnost prostředí jsou úžasné. A to je zatím jen polovina toho, kam až je možné Sense Arénu dále rozvinout,“ uvedl loni v říjnu dvojnásobný vítěz Zlaté hokejky a jedna z největších hvězd NHL hrající za klub Boston Bruins David Pastrňák, který do Sense Areny výměnou za minoritní podíl investoval spolu s Alešem Volkem, majitelem jedné z nejvýznamnějších českých hokejových agentur.

Pro Alzu má navíc vystavení hokejového trenažérů ve svém showroomu ještě druhý rozměr. V nejbližších týdnech totiž začne největší český e-shop, který loni utržil 25 miliard korun, také Sense Arena Case Pro Starter Kit pro domácí použití. V praktickém mobilním kufru uživatel dostane speciálně upravený počítač se softwarem, HTC VR set, speciální hokejku a licenci na 6 měsíců. Cena zatím stanovena nebyla, ale Alza bude mít domácí Sense Arenu minimálně na začátku v nabídce exkluzivně.

Český Enern a další investoři nalili dvě miliardy korun do Docplanneru, který u nás provozuje ZnámýLékář.cz

$
0
0

Globální platforma pro rezervaci zdravotní péče Docplanner, která vznikla před sedmi lety v Polsku a dnes ji používají lidé po celém světě, oznámila obří finanční injekci. Nová investice ve výši 80 milionů eur, tedy zhruba dvě miliardy korun, má dvojí českou stopu. Jednak se i tentokrát opět zapojila tuzemská investiční skupina Enern a zároveň Docplanner funguje prostřednictvím portálu ZnámýLékář.cz také v Česku. Přesnou výši investice Enern odmítl pro CzechCruch komentovat.

Původem polský Docplanner, který dnes sídlí v Barceloně, není v byznysu skutečně žádným nováčkem. Poslední investiční kolo již bylo Series E, které vedli londýnští One Peak Partners a Goldman Sachs Private Capital Investing. Doplnili tak stávající investory, mezi nimiž figuruje také český Enern Investments, který v roce 2017 do platformy investoval přes 150 milionů korun.

„Docplanner má za sebou pěkný příběh a velmi slibnou budoucnost. Mariusz Gralewski a jeho tým dokázali vybudovat ve velmi krátkém čase globální těleso, které pomáhá digitalizovat lékařské ordinace a kliniky napříč Evropou a latinskou Amerikou. Za produktem stojí opravdu silný tým, jehož plán na další růst je velmi slibný, a právě z toho důvodu jsme se rozhodli účastnit se také tohoto posledního kola,“ komentuje novou investici Enernu jeden z jeho partnerů Pavel Mucha (na úvodní fotce).

Ostatně DocPlanner už vybral na investicích celkem 130 milionů eur, tedy přes 3,3 miliardy korun, a díky nově získaným prostředkům chce dál expandovat, personálně růst a pokračovat ve vývoji svého produktu. Ten čeští uživatelé znají jako ZnámýLékář.cz, který umožňuje lékařům vytvořit si vlastní profil, sledovat hodnocení od pacientů a reagovat na něj a zároveň pacientům nabízí možnost online objednání.

V současné době je na platformě Docplanneru zaregistrováno 30 milionů pacientů a každý měsíc je zprocesováno 1,5 milionu objednávek k lékaři. Pobočky má firma vedle Varšavy a Barcelony také v Istanbulu, Římě, Mexico City a brazilském městě Curitiba a recenze má už od pacientů z celkem 15 zemí světa.

Český fintech startup Twisto nabral 300 milionů korun od zahraničních investorů. Pomohou mu v expanzi po Evropě

Za pět let bude platit přes Twisto ve střední a východní Evropě dva miliony lidí. Takový je plán českého...

„Z našeho pohledu přišla tato investice v ideální dobu. Oblast našeho podnikání je na vzestupu, čímž se otevírá mnoho dalších příležitostí, a to jak z hlediska zákaznického servisu, tak z hlediska nabídky produktů. Díky nově získaným financím jsme se v oblasti technického zdravotnictví mohli více soustředit na rozvoj onlinu a na SaaS byznys,“ uvedl zakladatel a CEO Docplanneru Mariusz Gralewski.

Gralewskimu se podařilo za sedm let vybudovat jednoho z nejlépe zafinancovaných hráčů v oblasti digitální zdravotní péče na světě, na čemž chce dál stavět. Posláním Docplanneru tkví v nabízení nástrojů pro efektivnější zdravotní péči, což jsou především marketingové a softwarové sady pro lékaře a zdravotní kliniky, aby mohli přijímat objednávky od pacientů online a celkově optimalizovat jejich příjem.

Českou investiční skupinu Enern založili už v roce 2010 Petr Šmída, Pavel Mucha, Radek Švec a Radovan Nesrsta. Zatímco Radek Švec již svou pozici Partnera opustil, na palubě přibyl Tomáš Čupr. I proto, že Enern dříve investoval do jeho firem Slevomat a Dáme jídlo, z nichž později vystoupil, a je také v Rohlik.cz. Vedle toho Enern investoval také do Twista, Footshopu, Flatia či ROI Hunteru.


Investiční skupina Miton znovu úřaduje. Vkládá 10 milionů korun do českého realitního startupu Reas

$
0
0

Funguje teprve rok, ale už se přes ní prodaly nemovitosti za stovky milionů korun. Řeč je o realitní platformě Reas, která doporučuje vlastníkům nemovitostí ty nejlepší makléře z okolí k výhodnému prodeji. A nyní Reas na další expanzi získává investici ve výši 10 milionů korun od tuzemského investičního fondu Miton, který vede z pozice CEO David Špinar.

Za platformou Reas stojí dvojice zakladatelů Michal Makoš a Hynek Husník (na úvodní fotce zleva), která na projektu začala postupně pracovat zhruba před dvěma a půl lety. Největší výhodou Reasu má být především fakt, že jsou nejlepší makléři vybíraní bez ohledu na specifickou realitní kancelář a jsou před samotným vstupem na platformu podrobně ověřováni.

Kromě analýzy inzerátů a všech dostupných dat napříč realitními agenturami makléře také několik měsíců osobně testujeme, než s nimi vůbec zahájíme spolupráci. Nechceme, aby na neprůhlednosti realitního trhu tratili obyčejní lidé, pro které je prodej nemovitosti obvykle zásadním životním krokem,“ říká k výhodám platformy její spoluzakladatel a šéf Michal Makoš.

Spojení s nejlepšími makléři na trhu a jejich ověřování ale samozřejmě není jedinou službou, kterou startup nabízí. Jednotlivé nemovitosti si lze ještě před zahájením prodeje nechat bezplatně ocenit, a to na základě lokality a ověření několika málo informací. Reas k tomu navíc využívá strojového učení na základě historického přehledu prodejních cen. Pro zákazníky jsou pak služby Reas zcela zdarma, poplatky hradí pouze makléři, kteří se rozhodnou do platformy zapojit.

Dle webu Reasu si průměrně makléři po zapojení do jejich takzvaného Premium programu vydělají zhruba o jeden milion korun navíc. V rámci členství pak získají garanci minimálně čtyř seriózních zájemců každý měsíc. Samotné členství pak stojí několik desítek tisíc korun měsíčně v závislosti na lokalitě.

Nike chce zabránit nepřesným volbám velikosti bot. Využije k tomu rozšířenou realitu

Pokud rádi nakupujete tenisky online, pravděpodobně jste již čelili situaci, že vám po doručení objednaný pár...

Miton výměnou za desetimilionovou investici získal v Reasu minoritní, blíže nespecifikovaný, podíl. „V Mitonu nás zajímají projekty, které díky technologiím zlepšují život zákazníkům a nastolují nové pořádky v oblastech, které tradičně nejsou pro lidi příliš přátelské či přehledné. Projekt sledujeme od samotného začátku a tým Reasu odvádí fantastickou práci, proto jsme se rozhodli do Reasu investovat a získat tak menšinový podíl,“ doplňuje k investici CEO Mitonu David Špinar.

V rámci Mitonu je to druhá zásadní investice do startupů spojených s realitami. Loni Miton odkoupil za desítky milionů korun podíl v projektu IdeálníNájemce.cz od Olivera Dlouhého a Jiřího Hlavenky z brněnského startupu Kiwi.com a navýšil tak svůj podíl na 46 procent. I IdeálnímuNájemci se skvěle daří, v loňském roce firma utržila přes 100 milionů korun a plánuje zahraniční expanzi.

Do samotného Reasu pak kromě Mitonu investoval také David Duroň, který dříve působil ve vedení českého Vodafonu a O2TV nebo jako šéf kdysi populárního internetového vyhledávače Atlas.cz, který nyní spadá pod Centrum.cz. Do Reasu vložil neznámou částku.

Do Prahy přijedou izraelští vědci, kteří vynalezli náhradu plastu. Stačí jim k tomu mořské řasy

$
0
0

Udržitelnost a životní prostředí jsou aktuální témata, která hýbou celou společností. I proto se jimi bude zabývat také letošní čtvrtý ročník Týdne inovací, který již příští týden vypukne v celé České republice. Na mezinárodní konferenci se představí mimo jiné dva izraelští vědci, Alexander Golberg a Michael Gozin, kteří mají právě k těmto tématům co říct. Hovořit budou o svém potenciálně revolučním vynálezu v podobě bioplastu, který vychází z mořských řas a je zcela recyklovatelný a rozložitelný na organický odpad.

Plasty patří bezesporu k největším vynálezům moderní doby a ačkoliv se jejich používání rozšířilo až v polovině minulého století, v současnosti je svět bez nich prakticky nepředstavitelný. Díky jednoduché a nenáročné výrobě a spolehlivosti zcela prostoupily životy většiny lidí na planetě a objevují se naprosto ve všech oblastech, od jednorázových obalů po těžkou dopravní a leteckou techniku. Jsou jedním ze symbolů schopnosti člověka přetvořit svoje okolí tak, aby se mu v něm žilo co nejlépe.

Zároveň ale kvůli své všudypřítomnosti a trvanlivosti představují jeden z největších ekologických problémů současnosti. Jelikož se používají pro výrobu spotřebního i jednorázového zboží a prakticky nejsou přirozeně rozložitelné, zamořují i ekosystémy vzdálené od civilizace. Jedním příkladem pro to může být vymírání ptáků s největším rozpětím křídel, albatrosů, kteří se živí výhradně rybolovem a nejsou schopni rozlišit mezi živočichem a kusem plastu plovoucím ve vodě. Po čase tak mají plné útroby plastů, kterých se nedokáží zbavit, a pomalu zemřou.

Od roku 1950 bylo celosvětově vyprodukováno téměř 6,3 miliardy tun plastu, přičemž velká část tohoto množství stále je a dlouho bude rozprostřena po celém světě. V posledních letech se často mluví o plastech v oceánech, kde záměrem nebo náhodou končí a buď přímo ztěžují život mnoha živočichům, nebo se rozpadají na mikročástečky, stávají se součástí potravního řetězce a končí klidně i v lidských pokrmech. Vzhledem k současnému stavu bude podle odhadů v roce 2050 v oceánech víc plastu než ryb.

Samotná produkce plastů není skoro o nic menší ekologickou katastrofou než jejich životní cyklus a případné spalování. Emisemi skleníkových plynů při výrobě i likvidaci totiž významnou měrou přispívá jiné hrozbě životnímu prostředí – klimatickým změnám. Výroba se navíc neobejde bez neobnovitelných a pro životní prostředí nebezpečných zdrojů jako ropa a zemní plyn. K tradičním plastům sice už existují biodegradovatelné alternativy, vždy ale mají určité problémy, jako například obrovskou agrikulturní nákladnost v případě plastů založených na kukuřici.

Bioplast z izraelské univerzity

Michael Gozin je profesorem na fakultě chemie telavivské univerzity, Alexander Golberg je v téže instituci profesorem na fakultě environmentálních studií. Jejich revoluční myšlenka má, jak tomu často bývá, jednoduchý základ v podobě vysoce rozšířených mnohobuněčných řas, pěstovaných v moři. Jimi se živí jednobuněčné organismy žijící ve slané vodě, které produkují polymer nazvaný polyhydroxyalkanoát (PHA). Právě ten izraelští vědci použili pro výrobu bioplastu.

PHA nejen že při výrobě nevyužívá ani neprodukuje ekologicky závadné chemikálie a plyny, ale není potřeba ani voda a půda, jako je tomu u pěstování jiných biodegradovatelných plastů.

Golberg k vynálezu říká: „Částečným řešením epidemie plastů jsou bioplasty, které nevyužívají ropu a rychle se rozkládají. Bioplasty ale také mají environmentální cenu: pěstování rostlin nebo bakterií pro výrobu plastů vyžaduje úrodnou půdu a sladkou vodu, což mnohé země, kam patří i Izrael, nemají. […] Náš nový proces produkuje plast z mořských mikroorganismů, které se zcela recyklují do organického odpadu.“

Gozin a Golberg svůj bioplast vyvinuli v široké spolupráci s mnoha dalšími vědci z různých oborů a popsali ho v článku v odborném časopise Bioresource Technology. Jeho největší výhody jsou spojené s dopadem na životní prostředí, reálné zavedení by ale nebylo možné bez ekonomické udržitelnosti.

32 tisíc metrů čtverečních. Cestovatelský vyhledávač Trivago vybudoval v Německu nové obří sídlo

Už přes 14 let pomáhá internetový vyhledávač Trivago uživatelům nacházet levné ubytování v hotelech po celém...

Naštěstí také v tomto ohledu je bioplast z Izraele validní alternativou pro zcela umělé a organicky založené hmoty. „Považujeme ho (pozn. bioplast) za revoluční, protože není nákladný, výroba jednoho kilogramu stojí přibližně jeden dolar. Hotový produkt se dá použít na výrobu oblečení, obalů, kontejnerů a podobně,“ říká Michael Gozin.

Spolu se svým kolegou Alexanderem Golbergem budou o svém vynálezu hovořit v rámci Týdne inovací. Jelikož je CzechCrunch mediálním partnerem celé akce, můžete při zadání promokódu CZECHCRUNCH získat 30% slevu na vstupenku na mezinárodní konferenci.

Soňa Jonášová a Cyril Klepek: Společnost musí začít fungovat udržitelně. Je to otázka našeho přežití

$
0
0

Rychlá produkce, rychlá spotřeba a ve výsledku spousta neekologického odpadu. Právě v takovém rytmu funguje dnešní společnost a pokud se výrazněji nezmění, za třicet let budeme potřebovat tři planety, abychom zajistili potřeby všech lidí. Proto je nutné, aby se změnilo chování celé společnosti, potažmo ekonomiky. Stále více se diskutuje o přechodu na tzv. cirkulární ekonomiku, o níž se sice mluví, avšak mnoho lidí vlastně neví, co si pod tímto pojmem představit. „Zelený byznys“ je přitom často vlastně jen návrat k původním procesům, které přehlušila globalizace.

Jedním z největších odborníků na cirkulární ekonomiku je u nás Soňa Jonášová, která už přes čtyři roky vede z pozice zakladatelky a ředitelky Institut Cirkulární Ekonomiky. Spolu s Cyrilem Klepkem z inovační agentury Direct People pomáhají nejen firmám ve změně svých byznys modelů a kladení většího důrazu na ekologický přístup a udržitelný rozvoj a hovořit o tom budou i příští týden na Týdnu inovací.

Ve velkém rozhovoru pro CzechCrunch se bavíme o tom, že začít se chovat ekologicky může vlastně každý, co ve skutečnosti znamená, dělat odpovědný byznys, proč je špatné skládkování a že když třídíme odpad, tak to ještě rozhodně neznamená, že recyklujeme.

Pojem cirkulární ekonomika se dnes hodně skloňuje. Co bych si pod ním měl ale konkrétně představit?

Soňa: Jde o koncept, který se snaží hospodárně nakládat se zdroji. Všechno kolem nás má určitý životní cyklus a společnost dnes obecně funguje na bázi velmi krátkých životních cyklů – tedy rychlá produkce, rychlá spotřeba a rychlá produkce odpadů. Snažíme se proto vytvářet nové byznys modely, které souvisí s prodlužováním délky životnosti všech zdrojů a zachováním jejich hodnoty, a to buď formou oprav, renovací, recyklace, nebo toho, že místo prodeje začnete svůj produkt pronajímat a později si ho vezmete zpět. To je základní myšlenka cirkulární ekonomiky, ale netýká se pouze materiálů.

O co jde dalšího?

Soňa: Jde také o zdroje, jako jsou voda nebo energie, proto cirkulární ekonomika pomýšlí na přechodné a obnovitelné zdroje, aby byla celá produkce do budoucna vůbec udržitelná. Pokud budeme pokračovat s produkcí dnešním tempem, budeme potřebovat na zajištění všech potřeb lidí v roce 2050 tři planety. U nás obvykle vyčerpáme zdroje někdy v srpnu a po zbytek roku jedeme takzvaně na dluh, s tím je potřeba něco dělat, protože to je víceméně otázka přežití nás všech.

Cirkulární ekonomika se tedy týká nejen firem, ale celé společnosti?

Cyril: Je to otázka celé společnosti, nicméně právě firmy mají rychlejší schopnost reakce. Zatímco u veřejnosti či vlád trvá delší dobu, než změní své chování, firmy se mohou rozhodnout prakticky ze dne na den a například v rámci jednoho roku proměnit svůj byznys model, což může mít obrovský dopad. Velcí globální hráči dnes často mají větší výnosy a objem, než je HDP velkých zemí, takže tím, že budou více cirkulární, mají velkou příležitost změnit svět k lepšímu.

Rozumím tomu správně, že jde o „ideologický“ střet mezi lineární a cirkulární ekonomikou?

Cyril: Do určité míry ano, ale nepoužíval bych raději označení jako revoluce a podobné, protože z toho pak akorát všichni budou mít obavu. Je to především návrat k přirozenému stavu, který tu už kdysi byl, takže jde víceméně o evoluční vývoj. O to větší mám ale radost, že stále více firem nějaký z cirkulárních principů přejímá.

Kdo je hlavním hnacím motorem těchto změn? Jsou to samotné firmy, jejich spotřebitelé, nebo snad legislativa?

Soňa: Je to sektorové. Když se budeme bavit o byznysu s prodejem produktů, jsou nejčastěji hybateli změny samy firmy, které je uvádějí na trh. Postupně se to mění, například Philips neustále zvyšuje podíl ekologických aspektů či cirkulární ekonomiky ve svých tržbách. Pokud se ale budeme bavit o změnách v zemědělství, tam je potřeba, aby iniciativa přišla od státu, protože podnikatelé ochranu půdy jako základního výrobního kapitálu příliš řešit nebudou. U produktů, které se týkají zdraví nebo potravin, pak má jednoznačně největší tlak zákazník.

Tím, že řekne, že nechce nakupovat potraviny v jednorázových obalech?

Soňa: Mohou to být jednorázové obaly nebo odmítání nekvalitních potravin. Zákazník je aktivní zejména v segmentu, kde vnímá, že může udělat změnu, ale nemá pro to podmínky, což jsou právě například nadbytečné obaly. Nedá se nicméně říct, kdo je tím největší hybatelem. Je to velmi široké téma a svou roli mají jak byznys, tak spotřebitel i stát.

Vy se v této oblasti pohybujete již několik let. Jak se ta situace mění?

Soňa: Důležité je, že se konečně podařilo vyvolat diskuzi na téma strategie v této oblasti na nejvyšší úrovni. Začínají o tom diskutovat jednotlivá ministerstva a stále větší tlak na změnu vyvolává i veřejnost. Všichni se ptají, co se děje, a odpověď je jednoduchá: extrémní lidská spotřeba, nárůst produkce a skleníkových plynů. S tím souvisí klimatická změna, která je obecně v posledním roce největším katalyzátorem veškerých aktivit.

Jak se to projevuje?

Soňa: Chodí za námi firmy, které říkají: jsme v regionu, kde dochází voda, a hrozí nám, že budeme odříznutí od produkce; chceme proto najít principy cirkulární ekonomiky v našem vlastním vodohospodářství a začít šetřit s vodou. Firmy, které vyváží na zahraničí trhy, si zase začínají uvědomovat, že v některých zemích budou mít brzy úplně jiné starosti, než je nákup jejich produktů, a tak se snaží optimalizovat nabídku i celé své fungování. Není sice úplně pozitivní, že firmy ženou ke změně právě takové skutečnosti, ale je fakt, že klima mění jednotlivé státy i spotřebitelské preference.

Když jste zmiňovali, že velkou část byznysu Philipsu tvoří cirkulární ekonomika, co si pod tím můžu představit?

Cyril: Ve Philipsu si už v 90. letech řekli, že chtějí přejít na cirkulární ekonomiku. Tehdy se tomu tak ještě neříkalo, ale zkrátka chtěli menší ekologickou stopu, a tak si stanovili určité cíle. Na začátku 90. let byl podíl zeleného byznysu pět procent, pak deset, pak patnáct a v roce 2017 měli už 55 procent svého byznysu zeleného. U přechodu na cirkulární ekonomiku se tak ukazuje, že je dobré začít postupně, objevovat, kde je to tzv. „nízko položené ovoce“ v kontextu dané firmy, ale zároveň si dát jasný závazek, který klientům, ale i zaměstnancům a obchodním partnerům řekne, že tohle je směr, kterým jdeme.

Co přesně znamená ten zelený byznys?

Cyril: Jsou to například nové byznys modely, kdy už Philips jen neprodává žárovku jako takovou, ale prodává i světlo jako službu. Platí se poskytnutí služby. V tomto případě za hodinu světla a všechno ostatní, jako jsou žárovky, kabeláž a další vybavení včetně údržby a modernizace, Philips vlastní a spravuje. Ukazuje tím, jak bychom mohli v budoucnu fungovat i v mnoha dalších segmentech. Mají nad celou službou diagnostiku a datovou analytiku, díky čemuž zákazník platí skutečně jen za to, co prosvítí, a šetří. Zároveň to souvisí s ekodesignem, kdy Philips vyrábí své produkty tak, že jsou modulární a část z nich jde vždy znovu vyrobit nebo použít.

Počítám, že je v tom zeleném byznysu zahrnuto i pohánění svých provozů ze stoprocentně obnovitelné energie a podobně?

Cyril: Ano. Nové továrny už dnes musí splňovat určité podmínky, jakou energií jsou poháněny a jak jsou soběstačné, mají na střechách solární panely. Zelenost celého byznysu je každopádně v tom, že materiály nekončí někde na skládce, ale vrací se zpátky do společnosti, která je může následně opravit nebo minimálně znovu zrecyklovat a udělat z nich nový výrobek.

Už jsme naznačili, jaké mohou být byznys modely, které odpovídají cirkulární ekonomice. Znamená to, že začít se chovat odpovědněji může jakákoliv firma?

Soňa: Obvykle si ve firmách nejprve vybereme jednu oblast, ve které zkusíme aplikovat některé principy, načež sama firma často zjistí, že je může použít v mnoha dalších oblastech. Je to podobné jako s lean managementem, začnete u jednoho týmu a jdete dál. Může jít o inovace procesu i produktu s tím, že se vždy snažíme vytipovat oblasti, které mají potenciál největšího dopadu.

Pepsi ukázala plody akvizice SodaStreamu. Nový automat šetří plasty a čepuje nápoje do vlastních lahví

Zodpovědnost vůči životnímu prostředí a důraz na udržitelnost je minimálně v západním světě tématem, které...

Cyril: Již zmíněný byznys model, kdy firma výrobek neprodává, ale poskytuje ho jako službu, je jedna z nejzajímavějších oblastí cirkulární ekonomiky. Firmy díky němu nemusí každý rok prodávat nový výrobek, na což potřebují rozsáhlou síť obchodníků, ale mohou se zaměřit na jeho kvalitu, protože ho vlastní a mají možnost získat zpět. Díky tomu pak mají firmy i lepší vztah se zákazníky a dlouhodobě také lepší finanční výsledky. Je to budoucnost a pomalu začínáme na takový model přecházet s některými českými firmami, vyžaduje to ale transformaci celé společnosti.

Ta transformace evidentně pomalu začíná, respektive probíhá…

Soňa: Podle mě je cirkulární ekonomika také odpovědí na trendy v CSR. Spousta firem investuje obrovské množství peněz a energie do naprosto nesouvisejících projektů, přitom by bylo nejlepší, kdyby se soustředily na vlastní byznys a vylepšovaly ho. Společenská odpovědnost firem znamená, že by měly fungovat a vyrábět tak, aby byly odpovědné k životnímu prostředí i svým zaměstnancům a zákazníkům. Často mi ve firmách říkají, že na to nemají budget, ale pak hned dodají, že utrácejí miliony v rámci CSR na jiné aktivity. Přitom když budou dělat svůj byznys zodpovědně, nemusejí do ničeho investovat a navíc ještě vydělají více peněz.

Cyril: Klienti od firem vyžadují stále víc. Dnes už nefunguje laciné CSR, kdy dáte 50 tisíc korun na nějaký útulek. Naopak funguje, když lidé vidí, že se celá firma mění, a nákupem jejího produktu přispívají k lepšímu životnímu prostředí. Je potřeba propojovat cirkulární ekonomiku s vlastním byznysem, dělat dobro a žít tím. Pak bude firma teprve skutečně uvěřitelná a pro spotřebitele bude žádoucí být svým nákupním rozhodnutím součástí tohoto pozitivního příběhu.

Jak moc je dnes ekologický aspekt fungování v byznysu důležitý? Jakou roli dnes hraje, jestli mi firma nabízí mléko v klasickém papírovém obalu, nebo v recyklovaném balení?

Soňa: Tady je třeba oddělit, zda je to zásadní pro firmy, nebo pro zákazníka. Češi jsou navíc naprosto nepredikovatelná spotřební masa a zatímco pro celou Evropu může platit nějaký trend, v Česku často nefunguje, ať už jde o příchutě nebo slazené nápoje v PET lahvích, které pořád kupujeme, i když od nich celá Evropa upouští. Když se ptáme lidí, zda by si připlatili za ekologický produkt, tak sice řeknou, že určitě ano, ale reálné chování v obchodě tomu neodpovídá. Na Čechy pořád nejvíce platí cena.

A jak je to z pohledu firem?

Soňa: Když se bavím s firmami na poradách nejvyššího vedení, často mě překvapí, jak moc ekologický přístup řeší. Stačí, když někdo z komunikačních oddělení přinese papír s nějakou stížností od zákazníka, a firma hned začne i tyto malé podněty řešit, protože se mohou díky sociálním sítím rychle dostat mezi další lidi a způsobit potenciální problém. Nejsme sice třeba tak aktivní jako Holanďané, ale začíná to být i u nás stále zásadnější téma.

Ekonomika je teď na vrcholu. Rozumím správně, že právě cirkulární ekonomika pak bude jedna z cest, až přijde ekonomické ochlazení a firmy budou hledat, kde nejvíce ušetřit?

Cyril: Cirkulární ekonomika nám přijde svým důrazem na šetrnější nakládání se zdroji v době ekonomického ochlazení, které dříve či později přirozeně přijde, extrémně vhod. Pro firmy dnes často není nakládání s vlastními zdroji příliš velké téma, neřeší, že jim někde utíkají materiály nebo že je nevyužívají efektivně, ale až budou muset začít šetřit, začnou to řešit. Začnou spotřebovávat opravdu jen tolik, kolik potřebují, a zjistí, že třeba přebytečný materiál, který nyní nevyužijí nebo jim zbývá, mohou efektivně zpracovat nebo prodat.

Soňa: Velkou příležitost má i sdílená ekonomika, která však potřebuje extrémně uživatelsky přívětivé produkty, aby fungovala. Musí zajišťovat takový komfort, aby lidé neřešili, proč by si vůbec měli něco půjčovat, jako to je nyní často v Česku například s auty. Proč bych si měl půjčovat auto, když ho můžu vlastnit? Přitom v 95 procentech času auto nevyužíváme a pro mnoho lidí dává smysl si ho jen půjčovat. Leží tu velký potenciál a je potřeba, aby se firmy na tuto změnu připravily.

Když se bavíme o pronajímání a produktu jako službě, řešíme, že bude potřeba zachovávat hodnotu produktů a prodlužovat jejich životní cyklus. Jde to ruku v ruce s dnešní konzumní společností a spotřebním zbožím, které vydrží stále míň?

Cyril: Když něco skončí jako odpad, znamená to, že už na úplném začátku došlo k selhání, protože byl výrobek buď špatně vyroben, nebo měl špatný design. Když bude fabrika vědět, že si bude moci daný produkt vzít zpět, udělá ho jinak. Dnes se řeší, že jsou v telefonech a dalších spotřebičích různá kazítka, která zkracují jejich životnost, ale firmy už nebudou mít motivaci takové věci dělat. Produkty budou kvalitnější, protože budou moci vydržet v oběhu klidně 10 až 15 let, ne jen dva tři roky. To se týká například i velmi kvalitních přístrojů v medicíně, kde je potřeba produktově inovovat každé dva až tři roky. Modulární ekodesign umožní hlavní těleso zachovat, ale jednotlivé komponenty nahradit výkonnějším hardwarem, nebo kvalitnějším materiálem.

Soňa: Dám příklad: když budu prodávat počítač, jehož výroba mě bude stát 5 tisíc korun, a budu vědět, že když do něj dám kvalitní materiály, aby vydržel co nejdéle, tak bude jeho hodnota na konci životního cyklu třeba 2 tisíce korun, byla bych hloupá, aby mě nezajímalo, co se s ním stane potom. Dnes ho od vás sice někdo převezme, „zrecykluje“, ale běžně se stává, že elektronika končí na na skládce v zemích třetího světa. Já pak mám jako výrobce jednak pošramocenou pověst a navíc jsem přišel o cenné materiály. Proto je trendem ne jen zajišťovat sběr, ale i nastavit uzavřený cyklus funkčně a formou „take back systémů“ přímo u výrobců. Kromě zmíněných klimatických změn totiž také reálně dochází suroviny včetně cenných kovů jako kobalt a může se stát, že nebudou. Když si ale vezmu svůj produkt zpět, dokážu získat i tyto materiály, zrecyklovat je a znovu použít při výrobě dalších produktů.

Proto firmy jako Apple chtějí, abych pak iPhone a další produkty nevyhazoval „do koše“, ale přinesl ho přímo jim.

Soňa: Plyne jim z toho několik výhod. Když si telefon, který mi prodaly, vezmou zpět, mohou ho uplatnit na dalších trzích a ještě ho dvakrát nebo třikrát prodat. Jsou pak o to více motivované, použít dražší a odolnější materiály a technologie, které se zároveň dají rozebrat, aby je mohly na konci znovu zrecyklovat a použít. Firmy mohou buď vydělat tím, že produkt znovu prodají, nebo alespoň ušetří při nákupu primárních surovin. Zároveň se díky tomu firmám vrací zákazník, který si u nich pravděpodobně koupí nový produkt, obzvlášť pokud mu dají slevu. Nemusí se pak tedy ani tolik investovat do marketingu.

Změní se tím i dodavatelský řetězec, když už firmy nebudou muset nakupovat kobalt v Keni, kde se často těží v otřesných podmínkách včetně dětské práce, a podobně?

Soňa: Rozhodně se zmenší celé cykly. Co se týče výroby, globalizace není ten nejlepší scénář, protože sice díky ní mohu rozestavět výrobu po celém světě, ale když řeším další kroky nebo prodloužení životního cyklu, nejefektivněji vše funguje na lokální úrovni. Souvisí to s emisí CO2, protože jakákoliv doprava je víceméně největší ekologická stopa daného produktu.

Cyril: Bavíme se tu prakticky o fázi deglobalizace a růstu komunálních či lokálních ekonomik. Materiály jsou často v rizikových zemích a pro firmy bude mnohem jednodušší, když si pro ně budou moci sáhnout zpět do vlastního cyklu. Týká se to úplně všech materiálů od ropy a různých plastů přes kovy a biologické materiály až po textil. Ten se obvykle na jednom místě pěstuje, na druhém zpracovává, na třetím šije a na čtvrtém prodává. To je extrémně neudržitelné vzhledem k faktu, že doprava je zodpovědná za výraznou část emisí CO2.

Módní značka Marine Layer sbírá a recykluje stará trika. Vyrábí z nich nové kusy, které znovu prodává

Na témata a především aktivity spojené s větší ochrannou životního prostředí a šetrnějších chováním...

Co dokáže firmy přimět, aby ze své globální výroby po celém světě přešly do menších, lokálnějších cyklů, které zmiňujete?

Soňa: Je to velmi nepopulární, ale vidím jednoznačný trend ve skutečném zdanění nebo nastavení cen primárních surovin tak, aby odpovídaly negativním externalitám. Pokud používáte ropu, měli byste platit více peněz, než když budete vyrábět plasty z druhotných surovin. Neřešila bych v takové míře dotace na výrobky z recyklátů, které dnes vlády často zavádějí, protože nikdo z nich nechce říct, že něco zdraží, a tak v mnoha případech jen uměle pokřivují trh.

Jak to může fungovat?

Soňa: Bude se muset vše začít hodnotit v rámci jasně definovaných a objektivních indikátorů, kterým může být klidně stopa CO2. Dnes existují povolenky například u emisí tepelných zdrojů a velmi brzy se mohou začít týkat i dalších druhů výroby. Firmám proto radíme, ať si spočítají svou ekologickou stopu, zjistí, v jaké fázi výroby je největší, a na ni se zaměří. Bude to od nich navíc znamenat správný přístup ke zmíněné společenské odpovědnosti, protože firma pak může říct, že změnila své fungování v místě, které bylo ekologicky nejhorší, a ještě tím třeba vytvořila nové pracovní příležitosti.

Je tedy důležité, aby v této oblasti významněji zasáhly státy nebo třeba Evropská unie a nastavily přísnější pravidla?

Soňa: Ano, protože firmy, které dělají něco navíc, sice mají výhodu, že jsou připravené na budoucnost, ale zároveň do té doby panuje dlouhé a hluché období, kdy investují do něčeho, co se jim v konečném důsledku nemusí vyplatit. Změny nastanou mnohem rychleji, když jsou všichni povinni se jim věnovat. Nejde se u každého produktu zachovat jako Tesla, která si řekla, že se nebude koukat kolem sebe, začne vyrábět elektromobily a ostatní se přidají. Je potřeba to řídit centrálně, a proto legislativa hraje důležitou roli.

Takže je možné, že na globální byznys přijde něco, jako jsou současné emisní limity u automobilů?

Soňa: Stoprocentně. Ve chvíli, kdy jste jen jeden obor, který musí platit povolenky nebo má nějaké limity, zatímco jiné firmy kolem vás nic takového plnit nemusí, vznikne podnět, proč my musíme a ostatní ne. Jednotlivé sektory se k tomu podle mě dotlačí navzájem. Když už známe definici uhlíkové stopy a je možné ji vypočítat, najednou se začne ukazovat, kdo jsou ti dobří a kdo ti špatní. Z pohledu politiky je to ale pochopitelně extrémně nepopulární téma. Naštěstí na něj začíná tlačit stále větší část společnosti, která nutí vlády přijímat nezbytná opatření.

Cyril: Pozitivní je, že produkty budou muset mít v budoucnu (platí rok 2025?) určitý podíl z recyklátů, což hodně požene kupředu využívání druhotných surovin. Už dnes vidíme, že firmy jako Adidas, Nike a další vyrábějí boty z recyklovaných plastů. Nejde jen o prvoplánový marketing, ale připravují se tím na budoucnost.

Neustále zmiňujeme recyklaci. Přijde mi však, že pod tím pojmem si každý představuje něco jiného. Co vlastně recyklace je?

Cyril: Recyklace je až poslední fáze celého vracení materiálu v oběhu. Jde o nejméně efektivní část, ale pořád je lepší než současná úplně poslední část koloběhu, kterou je buď energetické využití, nebo v nejhorším případě skládkování. V principu tkví recyklace v opětovném využití materiálů, které pomocí technologií zrecyklujeme a vytvoříme z nich něco, co se velmi často podobá primárním komoditám. Nejde to úplně u všech, ale u některých materiálů jsme schopni dosáhnout velmi podobných hodnot, co se kvality použití týče.

Soňa: To, jak recyklaci vnímáme dnes, je hodně vzdálené recyklaci v pravém slova smyslu. My dnes třídíme věci do barevných kontejnerů a říkáme, že recyklujeme. Jenže to není recyklace, ale pouhý sběr. Materiály se pak musí odvést na třídicí linku, protože jdou rozdělit ještě na spoustu dalších částí, až poté nastupuje recyklace. Už z podstaty věci nestojíme o to, abychom tohle všechno museli projít, a následně vraceli materiál na začátek. Proto je důležité, aby měly firmy o svém výrobku přehled v rámci celého životního cyklu, mohly si ho kdykoliv vzít zpátky a například opravit ještě před tím, než zvolí technologickou recyklaci.

Průměrný Evropan ročně spotřebuje 16 tun materiálu a jen 5 % hodnoty se vrátí do ekonomického systému. To je to, o čem se teď bavíme?

Soňa: Recyklace bývá technologicky náročná, proto se do oběhu skutečně vrátí jen jednotky procent. Zbytek jde obvykle na skládky, které jsou buď řízené, nebo se odpad dostává do přírody nebo vody. Záleží na materiálu, ale přestože teď všichni řeší jednorázové obaly, osobně považuji za největší problém textil, jehož produkce raketově vyrostla a dnes je druhým největším znečišťovatelem na světě. Například produkce bavlny úplně vyzmizíkovala Aralské jezero z mapy světa, což je jen jedna z konsekvencí masivní produkce bavlny v jeho okolí, kterou už nelze ignorovat.

Cyril: Zásadní je, že jsme za poslední století vytvořili asi ze 40 materiálů, které byly k dispozici, dalších 160 tisíc materiálů a u naprosté většiny z nich nemáme ponětí, co se s nimi stane na konci životního cyklu. Nemáme žádné recyklační zařízení, které by je vrátilo do oběhu. To je naše největší technologická výzva. Nejvíce inovací proto budeme pravděpodobně zažívat právě ve schopnosti navracet materiály ve stejné kvalitě zpátky do oběhu.

Michal Menšík z DoDo: Nazahlcujme města dalšími auty. Budoucnost městské logistiky je v dokonalém plánování

$
0
0

Udržitelnost, chytré plánování, autonomní technologie, i to jsou spojení, které v souvislosti s chytrými městy slýcháváme stále častěji. Jak je ale nastavit a především aplikovat do reálného provozu a situací? Nejen na to se pokouší ve svém blogpostu najít odpověď zakladatel donáškové služby DoDo a softwarové společnosti Inveo Michal Menšík.

Městská logistika je dynamicky se vyvíjející obor, kterému je v posledních letech právem věnováno čím dál více pozornosti. Objem přepravovaných zásilek totiž roste a velice rychle se rozvíjí rovněž segment tzv. „same-day deliveries“, tedy zásilek, které je potřeba doručit ve stejný den. Například dle studie McKinsey & Company má trh se same-day delivery vyrůst do roku 2025 až dvacetkrát a v den podání bude v té době doručena celá čtvrtina všech zásilek.

Doručení ve stejný den a doprava v rámci tzv. poslední míle s sebou nicméně nesou řadu výzev. Právě poslední etapa rozvozu, kdy zboží putuje až do rukou koncového zákazníka, je v celém logistickém procesu etapou nejsložitější a nejdražší. Tvoří dokonce 53 % z celkových nákladů spojených s pohybem zboží a je tedy nákladnější než přeprava zboží mezi vzdálenou továrnou na jiném kontinentu a cílovým městem.

Chytrá logistika šetří město

Protože městská logistika je extrémně náročná na plánování, moderní logistická firma by měla splňovat jeden klíčový aspekt – být primárně technologickou a daty poháněnou společností. Nasbíraná data (o pohybu kurýrů, aktuálnímu provozu, ale i nejrůznějších výkyvech poptávky) je následně potřeba analyzovat a v reálném čase promítat do dalších platforem pro plánování. Na základě těchto dat je možné koordinovat zakázky tak, aby byla maximálně efektivně využita kapacita kurýrů i aut. Kromě úspory nákladů se takovéto plánování mimo jiné pozitivně promítne také do dopravní situace ve městě.

Trendem posledních let, a především urbanistickou výzvou metropolí, je udržitelnost, a to i ve vztahu k dopravě. Zahlcená města proto hledají nové způsoby, jak řešit komplikovanou dopravní situaci a omezit nadužívání aut. Na druhé straně však stojí rostoucí segment e-commerce, který klade zejména na městskou logistiku vysoké nároky. Moderní e-shopy i restaurace, které využívají rozvoz, proto stále častěji využívají specializované logistické služby. Ty mají know-how a pokročilý systém, díky čemuž mohou zboží rozvážet rychleji, levněji a šetrněji k životnímu prostředí, protože dokáží maximálně efektivně využít svůj vozový park.

Budoucnost městské logistiky a zároveň velká síla DoDo spočívá mimo jiné ve správném balancování portfolia klientů tak, aby byla poptávka z jejich strany rovnoměrně a bez velkých výkyvů rozložena do celého dne. Zde opět přichází ke slovu přístup založený na datech, díky kterému lze analyzovat potřeby různých typů byznysu. Rozvážení jídla z fastfoodu má špičku přes oběd a přes večeři, potraviny si lidé nejčastěji nechávají dovézt v momentě, kdy přichází domů z práce, a třeba kancelářské potřeby chtějí lidé do práce obvykle dovézt dopoledne.

Vlastimil Hrabal: Jak se rozjíždí asijský startup se zakladatelem Skypu a čínskými milionáři

Vlastimil Hrabal v rámci finanční skupiny Home Credit dlouhá léta řídil budování zahraničních poboček...

Klíčem k úspěchu je dobře nastavená spolupráce s různými typy partnerů a vyvážení jejich portfolia tak, aby byli kurýři vytížení rovnoměrně po celý den, a samozřejmě tak, aby bylo o všechny typy rozvozu relevantně postaráno. Díky diverzifikaci portfolia zákazníků mají kurýři DoDo rovnoměrný přísun zakázek a jsou po celý den efektivně využiti.

Drony ani autonomní vozy nás v dohledné době nespasí

V následujících měsících a letech čeká městskou logistiku překotný vývoj. Využití může nalézt technologie strojového učení a bude se ještě více prohlubovat samotná práce s daty. Moderní logistika je obor, který s daty stojí a padá. Díky strojovému učení bude možné dále zlepšovat plánování a s vysokou přesností predikovat objednávky. Díky tomu bude možné na ně reagovat ještě dříve, než budou skutečně vytvořeny. Ze zvýšení efektivity celého systému městské logistiky bude profitovat především koncový zákazník, pro kterého to bude znamenat ještě rychlejší dodávky zboží či třeba jídla.

S městskou logistikou je často spojovaná možnost využití doručovacích dronů či autonomních vozů. Vzhledem k přetrvávajícím legislativním překážkám, především v Evropě, se ale v nejbližších letech jejich využití pravděpodobně nedočkáme. Mnohem blíže realizaci jsou inovace na poli samotného předání zásilky zákazníkovi. DoDo již nyní pracuje například na možnosti doručování zásilek do kufrů aut a zajímavou roli mohou v městské logistice do budoucna hrát i prvky chytré domácnosti. Mohlo by být například možné odemknout na dálku kurýrovi garáž a nechat si do ní doručit nové pneumatiky.

Nejen kvůli boomu v oblasti e-commerce rapidně roste objem zboží přepravovaného po městě a spolu s tím rostou také požadavky na rychlost a kvalitu doručení. Městskou logistiku proto čeká v příštích letech rychlý rozvoj založený především na využití nejmodernějších technologií. Firmy zaměřené na městskou logistiku musí disponovat daty a technologickým know-how, aby dokázaly na rostoucí požadavky ze strany zákazníků reagovat, a to s ohledem na životní prostředí, komplikovanou dopravní situaci ve městě i cenovou náročnost poslední míle.

Hlasové technologie z Brna používá i německá policie. Phonexia v mnohém předčí Google i Amazon

$
0
0

Hlasové technologie se pro velkou část populace staly nepostradatelnou součástí každodenního života, ať už kvůli domácím či mobilním hlasovým asistentům, přepisu hlasu na text nebo třeba překládání v reálném čase. Snad každý někdy použil hlasové technologie, které nabízí Google, Amazon nebo Apple. Již málokdo však ví, že v Česku mezitím vznikají produkty, které v hlasu rozpoznají ještě mnohem více a slouží tak i účelům bezpečnostních složek nebo operátorů. Vyrábí je brněnská firma Phonexia a pro CzechCrunch se o ní rozpovídal její CEO Michal Hrabí.

Jako důkaz na svém telefonu ukazuje šéf Phonexie jednoduchou aplikaci. Stačí patnáct vteřin nahrávat něčí hlas a aplikace vyhodnotí, které ze šestadvaceti celebrit je nejvíce podobný. Když předčítám otázky k tomuto rozhovoru, dostávám 11% shodu s Ryanem Goslingem.

„Teď zkuste něco přečíst v angličtině a klidně změňte tón hlasu,“ vyzývá mě Michal. V naději, že pokořím technologii, nasazuji hluboký tón a předčítám kousek anglického textu z materiálu Phonexie. Výsledku se nestačím divit. Tentokrát nedostávám shodu s Ryanem Goslingem ani jinou celebritou, ale aplikace si je místo toho díky první nahrávce na 98 % jistá, že jsem to já. Přesto, že jsem mluvil jiným jazykem, přečetl jsem odlišný text a ještě zcela jiným tónem.

Jde jen o malou ukázku toho, co technologie současnosti dokáže, ale prezentuje to hlavní – hlas je v tomto odvětví alfa a omega a Phonexia se zabývá tím, jak z něj vytěžit naprosté maximum. Michal Hrabí i jeho spolupracovníci často mluví o řečové analytice a hlasové biometrii. V případě, že je klient například zákaznické centrum, dokáže Phonexia z nahrávek odhalit, na co si zákazníci nejčastěji stěžují, nebo na co se nejvíce ptají. „Dokážeme však strojově zpracovat nejen to, co člověk říká, ale v rámci hlasové biometrie umíme říct, kdo to říká. Odhadneme pohlaví a přibližný věk nebo potvrdíme vaši totožnost,“ říká Michal Hrabí.

Phonexia vznikla už v roce 2006 a od té doby se její technologie zásadně proměnila díky strojovému učení a neuronovým sítím. Už ve svých počátcích ale dokázala ještě v roli školního projektu v rámci brněnského VUT vyhrát prestižní cenu NIST, která je jakousi technologickou olympiádou pro univerzitní týmy. Díky ní se povědomí o brněnské technologii rozšířilo v komunitě.

„Začaly přicházet zákazníci,  že chtějí naši technologii koupit, ale v tu dobu vlastně nebylo co kupovat, protože celá Phonexia fungovala pod VUT. Vytvořil se tak univerzitní spin-off,“ říká Hrabí. Od zmíněných technologických gigantů, jako je Google a Amazon, se liší tak mimo jiné cílovou skupinu – nedodává technologie koncovým zákazníkům, ale firmám. V mnohém ale americké giganty předčí i po stránce produktu.

Hned první zákazníci, kteří tehdy ještě po univerzitním projektu sáhli, otevřeli Phonexii cestu mimo soukromý sektor, a to přímo do bezpečnostních složek. Podle Hrabího chtěli využít hlasovou biometrii: „Policie nás typicky potřebuje na prověření identity mluvčího za účelem dopadení pachatele. Byla tu například organizovaná skupina podvodníků v bankovnictví, kteří volali do bank a tvářili se jako technicky nezdatní senioři. Získali tak důvěru operátorů a přístup do účtů. Náš systém odhalil, kolik je pachatelů, přestože měnili hlasy.“

Michal Hrabí se proto nebojí ani takových vyjádření, jako že Phonexia patří ve svém oboru ke světové špičce. „Německý Spolkový kriminální úřad dělal evaluace různých řečových technologií a přišel se závěrem, že my jsme ti nejpřesnější. Myslím, že to je příznak, že mezi špičku skutečně patříme,“ pyšní se Hrabí. I proto podobné technologie používá také Armáda ČR či maďarská policie.

Policie díky hlasu usvědčila pachatele

Určitou přesnost vyjádřenou procentem Phonexia neuvádí, jelikož jde o složité technologie a záleží na konkrétním případu. „Můžu ale říct, že na základě naší technologie, kterou má německá policie, už byl člověk usvědčen a šel do vězení. Dokázala totiž říct, jaká je shoda mezi hlasem podezřelého a známým pachatelem,“ prozrazuje Hrabí.

Další případ, kdy může rozpoznávání hlasu přijít vhod je při půjčkách po telefonu. Stačí totiž ukradnout občanku a s trochou štěstí si půjčit peníze na cizí jméno. Pomocí hlasové biometrie ale lze přijít na to, že jde o podvodníka, jestliže ke stejnému poskytovateli už někdy volal a například měnil hlas nebo se představil pod jiným jménem. Veškeré nahrávky jsou navíc zpracovávány v reálném čase, nebo může být posléze dvacet vteřin záznamu zpracováno za vteřinu.

V rámci hlasové analýzy Phonexia umí například rozpoznat i jednotlivá slova, která zákazník říká. „Může se to hodit například pojišťovnám nebo bankám, když chtějí vědět, kdy klient zmiňuje určitý produkt, ať už vlastní, nebo konkurenční.“ I takové detaily jsou ostatně věc, která brněnský startup odlišuje od gigantů jako Amazon – ten podle Hrabího „jede mainstream“ a konkrétní názvy produktů jednotlivých firem ho moc nezajímají.

Další výhodou oproti Googlu a Amazonu je, že technologie Phonexie nemusí fungovat na cloudu, ale běží i na lokálním serveru. To může být výhodou pro banky nebo instituce, které sbírají citlivá data o svých klientech a na cloudu tak data vůbec nemají. Mezi další funkce se řadí například identifikace jazyka, pohlaví a odhad věku s přesností přibližně na 7 let.

Díky kombinaci těchto metrik si dokážete vytvořit zajímavou segmentaci zákazníků, kteří vám volají například do zákaznického centra. V případě rozpoznávání pohlaví je míra přesnosti nad 99 % a v současném nastavení už zákazník může přidávat do systému i vlastní jazyky, mimo standardní nabídky, která čítá 63 jazyků.

Vít Horký z Brand Embassy: Kontrakt s telekomunikačním gigantem za více než milion dolarů je jen začátek

Startup Brand Embassy, za kterým stojí spoluzakladatelé Vít Horký a Damian Brhel, vznikl v roce 2011 a stal se...

Užití Phonexie jsou tedy poměrně široké a nebojí se je tak využívat i velcí hráči jako T-Mobile nebo O2. Podle Hrabího chtějí například vědět, co přesně se děje v jejich call centrech, aby mohli optimalizovat své procesy nebo automatizovat odbavení volajících. „Představme si, že v call centru sedí 500 lidí, kteří mohou najednou odbavovat 500 hovorů. Co kdyby jich ale mohli odbavovat 800 najednou?“ Michal Hrabí takovou technologii nazývá voicebot a přirovnává ho již k dnes běžně užívaným chatbotům. V USA a Velké Británii byly první takové technologie nasazeny minulý rok, Phonexia je v současné době začíná dodávat.

„Klíč je v tom, že když volá zákazník s nějakým problémem, tak je část hovoru vždy stejná – jméno, číslo smlouvy a podobně. Až pak má pracovník v call centru prostor pro kreativitu s řešením,“ popisuje Hrabí a dodává, že obdobně by se hovory daly poloautomatizovat například v logistice nebo při telefonických objednávkách zboží.

Software neošálí ani hlas imitátora nebo mumlání

Celý proces analýzy hlasu je ale komplikovanější, než by se na první pohled mohlo zdát. „Na jedné akci jsem pustil nahrávku hlasu známé osobnosti a publikum mělo poznat, o kterou jde. Všichni se celkem jasně shodli, že je to Luděk Sobota, jenže on to nebyl skutečný Luděk Sobota, ale jeho imitátor. Zatímco člověk si byl naprosto jistý, že jde o Luďka Sobotu, systém Phonexie věděl, že se ten hlas podobá skutečnému Luďku Sobotovi jen na 9,03 %,“ usmívá se Hrabí.

Jak jsou ale vůbec takové výsledky možné? Aktuálně tým Michala Hrabího pracuje s termínem diskriminativní trénovací model. Dříve Phonexia popisovala celou řeč na základě všech jejích parametrů a nyní se míto toho zaměřuje na zvláštnosti, které řečníka odlišují od ostatních – například délka hlasového traktu nebo počty chybějících zubů.

Svou hlasovou identitu člověk navíc neskryje, i když bude mumlat, mluvit zmateně, nebo třeba bude mluvit v opilosti. „Tohle biometrii vůbec nezajímá. V opilosti sice budete mluvit jinak, ale váš hlasový trakt, nadechování, plíce a hlasivky budou vypadat pořád stejně. Váš hlas pak popisujeme na 128 číslech.“

Syntetický hlas bude k nerozeznání od skutečného

Množství informací, které je Phonexia schopná získat z hlasu je natolik velké, že se otevírá otázka i zpětné syntézy hlasu – v podstatě tak hrozí, že na základě dostatečně dlouhé nahrávky bude moci technologie nechat kohokoliv říct cokoliv. „Syntéza v budoucnosti možná a bude tak možné i vytvořit hlas, který bude pro člověka k nerozeznání od skutečného. Ale myslím si, že bude ještě řadu let trvat, než si i technologie řekne, že si není v pravosti hlasu jistá,“ odhaduje Hrabí.

To pochopitelně otevírá velké etické otázky a šéfa Phonexie tak vždy zajímá, na co přesně jeho technologie zákazník používá: „Za mě by bylo určitě neetické takový software volně vypustit do světa, aby ho mohl kdokoliv použít. Ale v momentě, kdy za mnou přijde banka a řekne, že místo fyzického pracovníka v call centru potřebuje příjemný hlas mladé Slovenky, tak není problém.“

Z řádků výše je jasné, že Phonexia disponuje velice silnou technologií, která by ale v dnešní době mohla způsobovat i další problémy. Přicházejí i nabídky na zakázky, které podle Hrabího jednoduše firma nevezme, protože si staví svou reputaci na nezávislosti a transparentnosti. Díky tomu však může následně dodávat své technologie policejním sborům, které nechtějí používat ruský nebo americký software. Pro všechny partnery i zákazníky firmy má Phonexia také právně vymahatelný etický kodex.

Zákazníci se navíc množí, a tak Phonexii vzrůstá i obrat. V roce 2014 činil 16 milionů korun, minulý rok 50 milionů a letos míří dokonce na 75 milionů korun. Ve firmě aktuálně pracuje zhruba 50 lidí, kteří se v příštích měsících zaměří například na vylepšování přesnosti u jazyků, které systém dokáže rozpoznat. V budoucnu by chtěla Phonexia rozšířit své pole působnosti a mimo B2B sektoru se věnovat i B2C – na původních technologiích by chtěla prostřednictvím partnera zpracovat i produkt pro koncové zákazníky.

Podívejte se na novou reklamní kampaň Livesportu. Petr Čech v ní bubnuje v pražském klubu Roxy

$
0
0

Za necelé dva týdny nastoupí Petr Čech ke svému poslednímu profesionálnímu zápasu. Jeden z nejlepších českých fotbalistů nového tisíciletí pověsí kopačky na hřebík po finále Evropské ligy, kde může v dresu Arsenalu získat již svou devatenáctou klubovou trofej. Čeští fanoušci ho však mohou již několik dní vídat také v trochu jiném světle – v novém reklamní kampani Livesportu.

Livesport je česká technologická společnost, která se vypracovala mezi přední světové poskytovatele sportovních informací, a její aplikaci pro sledování aktuálních sportovních výsledků využívají desítky milionů fanoušků po celém světě. Na začátku roku Livesport oznámil, že si plácl právě s Petrem Čechem, který se stane jeho novou globální tváří, a při příležitosti mistrovství světa v hokeji do televize vypustil první spoty.

Reklamní kampaň postavil Livesport ve spolupráci s agenturou BeefBrothers právě na konci kariéry Petra Čecha, který sice po sezoně odloží svou typickou ochrannou helmu, ale se sportem rozhodně nekončí. Úspěšný český gólman se proto objevuje v pražském klubu Roxy, kde nejprve bubnuje na bicí, což je jeho velká mimofotbalová vášeň, a následně skáče do davu fanoušků.

„Protože chceme oslovit fanoušky ve spoustě zemí, rozhodli jsme se pro spolupráci s velkou sportovní celebritou. Petr je pro nás fotbalovou legendou, kterou znají i příznivci jiných sportů. A díky tomu, že končí s profesionálním sportem, ho můžeme ukázat jako obyčejného sportovního fanouška,“ uvedl pro CzechCrunch marketingový ředitel Livesportu Jan Hortík.

LEGO vytvořilo oboustrannou stavebnici podle seriálu Stranger Things. Nechybí v ní temný svět Upside Down

Dánská firma LEGO je dobře známá svou kreativitou a rychlými reakcemi na dění, které momentálně hýbe světem....

Zmíněný spot z pražského klubu tak není zdaleka jediný. Vyrobeno bylo v produkci Cinemanie celkem 51 verzí spotů v různých jazycích a první se na obrazovce objevují během aktuálně probíhajícího mistrovství světa v hokeji na Slovensku. Vedle českých televizí je bude vysílat také mezinárodní stanice Eurosport, a to během dalších velkých sportovních událostí, jako jsou tenisové French Open či US Open.

Reklamní kampaň s Petrem Čech poběží celý rok a mají se objevit ještě další spoty v podobném konceptu. Jejich natáčení probíhalo v Praze opravdu bleskově. Finský režisér Sakari Lerkkanen musel spolu se svým štábem, kde byl za kamerou Rakušan Klaus Fuxjäger, stihnout vše během pouhých 26 hodin. Z Londýna, kde Petr Čech hájí barvy Arsenalu, přiletěl český gólman v neděli v podvečer, v pondělí se vrhl na natáčení, a v úterý už se zase hlásil na tréninku v Londýně.

Sportovní výsledky z více než 35 sportů dnes přes Livesport sledují desítky milionů lidí po celém světě. Na webu to je kolem 85 milionů unikátních uživatelů měsíčně, mobilní aplikaci si pak stáhlo přes 60 milionů fanoušků. Vedle vlastního byznysu ale začal loni Livesport také investovat, když vložil 100 milionů korun do přepravního startupu Liftago, a přestěhoval se do nových kanceláří na pražských Nových Butovicích.

Na Fundliftu se za tři roky vybralo přes 330 milionů. Podívejte se na nejrychleji zafinancované kampaně

$
0
0

Když se ke konci května roku 2016 po dlouhém vývoji a právním martýriu na českém trhu objevila první investiční crowdfundingová platforma Fundlift, spousta lidí vůbec nevěděla, jaký je rozdíl mezi ní a klasickým crowdfundingem, jaký lidé znali z Kickstarteru, Indiegogo či u nás z Hithitu nebo Startovače. Postupem času se ovšem díky spoustě projektům a edukaci trhu podařilo vytvořit na české poměry nový a velmi efektivní způsob získání finančních prostředků mimo klasické investory nebo banku.

Na Fundliftu, který vznikl v rukou finanční skupiny Roklen a investiční společnosti Rockaway, se totiž mimo začínajících startupů objevily i známé firmy z převážně offline světa, jako například síť mexických fastfoodů Burrito Loco, skupina NWT nebo Pivovar Zvíkov. Každá z firem standardně nabízí výměnou za investici několikaletý bond s pravidelným ročním úrokem nebo dokonce podílovou účast.

Právě tím se Fundlift od většiny jiných služeb liší, byť dnes je na trhu alternativ mnohem více. Během takřka tří let fungování se v celkem 52 kampaních podařilo Fundliftu vybrat od investorů přes 339 milionů korun s 90% úspěšností. Průměrná emise přitom dosahuje lehce přes 6,5 milionu korun a průměrná investice se pohybuje na hranici 35 tisíc korun.

Vysokou úspěšnost kampaní – tedy že se ji povedlo zafinancovat podle plánu – přisuzuje šéf Fundliftu Radek Musil (titulní foto) tomu, že procházejí veškeré projekty přísným schvalovacím procesem a nejen, že jim služba pomáhá se samotnou kampaní, ale také její propagací či právní podporou. Ostatně i riziko pro investory je zmiňováno u každé kampaně a propagačního materiálu, jelikož chce být Fundlift jednak transparentní a jednak je to dáno legislativou.

Jako jediná platforma tohoto typu v České republice totiž funguje ve spolupráci s licencovaným obchodníkem s cennými papíry, firmou Roklen. „Bohužel v Česku vznikalo a stále vzniká hodně emisí, které nemohou dopadnout dobře, a existuje velké množství prodejních portálů, které nikdo nekontroluje a nabízené projekty nedávají vůbec žádný smysl – tady se obávám, že hodně lidí přijde o peníze,“ komentuje situaci na trhu investičních portálů Radek Musil, který Fundliftu šéfuje.

Zásilkovna představila první robotickou výdejnu bez obsluhy. Balík vydá za pár vteřin

Když Simona Kijonková v dubnu představovala novou službu, kterou chce konkurovat České poště, a říkala, že toho...

Loni služba na tržbách vygenerovala zhruba 8 milionů korun, ale i kvůli aktuální situaci na trhu a jisté nevědomosti převážně malých a středně velkých firem je teprve na začátku. Během několika let se ovšem chce investiční crowdfundingová platforma dostat v proinvestovaném objemu na 400 milionů korun ročně, a letos překročit 150 milionů korun. Pomoci jí k tomu má i rostoucí počet aktivních uživatelů. Nedávno přesáhl 10 tisíc registrovaných uživatelů, ze kterých několik tisíc alespoň jednou investovalo.

Roste také počet jednotlivých investic, které přesahují hranici 1 milionu korun, takže již nejde pouze o investice v řádech desítek či nižších stovek tisíc. Největší jednorázová investice směřovala například od známého investičního fondu Natland, a to ve výši 3,2 milionu korun. Většina investorů jsou pak dle platformy muži z celého Česka v průměrném věku 36 let. U většiny jde o diverzifikaci portfolia s investicí do firem bez nutnosti vyjednávání o podrobných podmínkách, které jsou již předem dané.

Přes 2 miliony za 2 hodiny

Zajímavou metrikou pro samotné firmy, které na Fundliftu hledají financování, je nicméně mimo výše samotné investice také rychlost získání prostředků. Kampaně běží do doby, než se vyberou veškeré prostředky, některé z nich jdou ovšem tak dobře, že je kampaň uzavřena v řádu hodin, a zároveň je možné v případě zájmu celou emisi navýšit. Nejsou tak ojedinělé případy, kdy si šla firma například pro 3 miliony a nakonec získala více než dvojnásobek.

Navýšení vybírané částky je u kampaní poměrně časté. Příkladem mohou být realitní investice, ve kterých skupina NWT nabízela účast na developerském projektu Park Tower ve Zlíně. Kampaň začala s cílem 10 milionů korun, ale nakonec se vyšplhala až na 25 milionů. Na podobných částkách skončil například i tuzemský startupový inkubátor StartupYard, firma na výrobu a prodej spotřebních dílů do svařovacích a řezacích strojů B&Bartoni nebo rezidenční developerský projekt od platformy Bidli.

Vůbec nejrychleji se v historii Fundliftu podařilo zafinancovat emisi kavárny eM3 coffee, ve které získala 810 tisíc korun. Podobnou částku obdržela během pouhých 58 minut potravinářská dílna Dobroty s příběhem a za pouhých 144 minut se podařilo vybrat lehce přes 2 miliony korun i pražské technologické firmě SilentLab, jež se soustředí na výrobu akustických „phone booths“ do kanceláří.

Kampaně v řádu desítek milionů korun jsou přitom pro Fundlift prioritou, i s ohledem na fakt, že si firma bere provizi s úspěšně uzavřené investice, a to ve výši 5 % z vybrané částky. „Cílem je navázat nová partnerství, a to jak z hlediska získávání projektů, které na Fundliftu poptávají financování, tak i z hlediska získávání nových investorů. Rádi bychom realizovali více emisí pro větší společnosti a častěji se v jednotlivých emisích přibližovali objemu v ekvivalentu jeden milion eur,“ doplňuje Musil.

Prodej na sekundárním trhu, prozatím bez expanze

Právě Radek Musil v loňském rozhovoru pro CzechCrunch naznačil, že by se mohl Fundlift dočkat i sekundárního trhu, na kterém by mohli investoři své dluhopisy či jiná aktiva předprodávat ještě před jejich plnou splatností. „Sekundární trh je ve fázi získávání nacenění od třetích stran pro jeho vyhotovení a specifikace jeho finální možné podoby. Je to pro nás potenciálně velmi důležitý další krok, bohužel jeho vytvoření české regulatorní prostředí příliš nenahrává,“ doplňuje k tomu dnes Musil.

Naopak plánovaná zahraniční expanze byla prozatím odložena, jelikož se Fundlift naplno soustředil a nadále soustředí na tuzemský trh. Jakmile dosáhne výše vytyčených cílů, může se začít poohlížet i po zahraniční expanzi, především pak ve střední Evropě.


Jiří Kilevník: Na Hře o trůny byla nejtěžší animace draků a armáda mrtvých. Když se něco pokazí, jde to za mnou

$
0
0

Narodil se v malé české vesnici, později se přestěhoval do Prahy a přes Londýn či Barcelonu se dostal až do Kanady, kde zakotvil v jednom z nejznámějších a nejuznávanějších studií na filmové a reklamní efekty. Jiřímu Kilevníkovi nedávno bylo teprve 30 let a v Česku ho zná jen hrstka lidí, kteří měli tu čest s ním v minulosti pracovat při jedné z jeho štací. Svou vášeň pro film a jeho tvorbu objevil už zhruba v osmi letech, kdy poprvé viděl jeden z dílů filmové série Star Wars.

V té době ho zaujalo, s jakou precizností byly vytvořeny efekty kultovních světelných mečů, a o film se začal postupně zajímat čím dál více. O několik let později se seznámil s ruským kamarádem, který ho zasvětil do absolutních základů grafického softwaru, v němž se podobné efekty tvoří, a tehdy ještě začal postupně tvořit podle různých tutoriálů a metodou pokus omyl.

Zlom přišel, až když bylo Jiřímu Kilevníkovi 15 let. Přesunul se z malé vesnice do Prahy a zkusil štěstí ve firmě S Pro Alfa Praha, která už tehdy spolupracovala na mnoha efektech do filmů a seriálů nejen v Česku. Tehdy tam mladý Jiří šel víceméně naslepo a nabídl se, že bude pro postprodukční společnost dělat zdarma jako internista a při tom se učit. Souhlasili, a tak se poprvé dostal k reálné tvorbě.

Několik následujících let tak pro něj bylo intenzivní přípravou na větší cestu, kterou měl teprve před sebou. Už v té době si skvěle rozuměl se šéfem pražské postprodukční společnosti Milanem Waldsteinem a ten mu nabídl, zda se nechce podívat na půlroční stáž do amerického Los Angeles. Nadšeně souhlasil a nedlouho nato už seděl v letadle na cestě do hollywoodské továrny na filmy, která měla navždy změnit jeho vnímání profesionální kariéry.

„Když jsem se do LA dostal, zrovna se dělalo na prvních Avengers, pracoval jsem tam jako stážista. Jakmile jsem okusil, jak to celé probíhá, už jsem se ani nechtěl vracet zpět. Bohužel byl problém s vízy, které mi nedovolily zůstat na delší dobu, a tak jsem po půl roce vyrazil zpět do Prahy,“ doplňuje ke své první zahraniční příležitosti Kilevník.

Po návratu do Česka pak už začal naplno pracovat na tom, aby se jednou na podobná místa dostával pravidelně. Udělal si první showreel nebo-li videoukázku všech jeho prací a začal obepisovat firmy.

Jen tak trochu popostrčit

Oslovil tak stovky různých postprodukčních společností, ale neúspěšně. Mezitím se proto rozhodl znovu spolupracovat s několika českými firmami, které si ho většinou najímaly na delší období pro specifické projekty. Z toho později vykrystalizovala i vlastní firma, které se na české poměry dařilo skvěle. Kilevník vystřídal množství pozic, při své práci se mnohokrát dostal i na půlroční nebo roční zakázky do Londýna, jednoho z dalších lovišť technických talentů kolem filmů, a také do Barcelony.

V Londýně pracoval ve známé postprodukční agentuře MPC na projektech jako Etisalad. V Barceloně skončil například u reklamy pro fotbalový klub FC Barcelona, kde se na několik hodin seznámil s jeho hlavní tváří, Lionelem Messim. Už v té době měl Jiří Kilevník na place své slovo a staral se především o to, aby nakonec mělo studio dostatek záběrů a materiálů k tomu, aby reklamu vytvořilo. Přeci jen, například na Messiho měl štáb pouze dvě hodiny času, a pokud by se cokoliv pokazilo, mohli by přijít o množství peněz i prestiž.

Kilevník se ovšem vždy nakonec vracel do Česka, kde měl své kořeny. Sám dnes přiznává, že spolupráce s českými a zahraničními klienty je diametrálně odlišná, a to jak v přístupu, tak v samotných příležitostech. Tehdy však pořád ještě, ať už doma v zahraničí, nedělal zdaleka takovou práci jako dnes. Většinou šlo o reklamu, ve které se obecně točí u podobných profesí mnohem více peněz, a spousta grafiků a dalších profesionálů přechází ze seriálové a filmové tvorby zpět k nim.

Jiří to tak ovšem nikdy nebral, nešlo mu o peníze, šlo mu o to, aby se dostal k zajímavým věcem, které budou vidět. „Jednoduše jsem chtěl své jméno vidět v titulcích,“ dodává. A není se čemu divit, vášeň k filmům a filmové tvorbě měl už od malička a reklamy vždy byly viditelné spíše kratší období, zanedlouho vymizely a už si na ně nikdo nevzpomněl.

Při jeho štacích mezi zahraničím a Českem mu jednoho dne na stůl přistála nabídka od kanadské postprodukční společnosti Rodeo FX, která ho lákala na reálnou filmovou postprodukci. Tehdy kvůli další práci odmítl, trochu i ze strachu z toho, že by se měl naplno stěhovat do země, kde ještě na rozdíl od Spojených států nebo několika evropských lokací nikdy nebyl. Uplynul další půlrok a stejná společnost se mu ozvala znovu, tentokrát s možností práce na opravdu zajímavých filmových titulech, a Jiřímu to začalo šrotovat v hlavě.

Člověk nesmí polevit, ze začátku tě nechtějí nikde

Když si Jiří Kilevník naplno uvědomil, že se postupně dostává tam, kam si vždy přál dostat, koukal už z okénka letadla na trase Praha–Montreal. Zároveň dnes již moc dobře ví, že dostat se na takovou pozici bylo pro něj jako pro člověka ze střední Evropy velmi prestižní. Náborový proces v podobných firmách je totiž obvykle jasně daný.

„Každá velká postprodukční společnost v Kanadě prvně sáhne po lokálních lidech, kteří již v Kanadě žijí, druzí v řadě jsou Američané, což je pro ně s ohledem na víza stále jednodušší. Když nenajdou nikoho v Severní Americe, dívají se do Francie nebo Anglie. Až když se nedaří nikoho najít ani tam, vybírají si z dalších kandidátů, například z Česka,“ popisuje Kilevník složitý náborový proces a štěstí, které měl.

Dnes pracuje v hlavní montrealské pobočce Rodeo FX spolu zhruba s 500 dalšími lidmi. Právě kanadská pobočka má na starosti většinu filmové a seriálové produkce. Už když nastoupil, měl tu čest pracovat rovnou na aktuálním seriálovém hitu – sedmé sérii Hry o trůny v produkci HBO, pro kterou Rodeo FX dělalo část efektů již od čtvrté série. Studiu outsourcuje práci například společnost Disney, Warner Bros., Columbia Pictures, atd.

I proto dnes Kilevník pracuje mimo jiné na mnoha hitech z produkce Disney, jako jsou Avengers nebo Star Wars. V minulosti k jeho pracím patřily i klíčové záběry snímků jako Shazam, Aquaman, Fantastická zvířata a Grindelwaldovy zločiny, Bumblebee nebo reklamy pro Apple, Vodafone či hudební klip Justina Timberlaka. Část práce strávil také na zmíněné Hře o trůny, která se vyšplhala až na přední příčky mezi nejoblíbenějšími seriály na celém světě.

Celosvětový fenomén Hra o trůny

Když Jiří Kilevník přišel do studia, zrovna se uvnitř firmy se stovkami zaměstnanců pracovalo na nejdůležitějších scénách do sedmé série Hry o trůny. „Jedna z nejtěžších věcí byla samozřejmě animace draků společně s armádou mrtvých a rozpadající se Zdí, na té se ale spolupracovalo ještě s dalším studiem, které draka vytvořilo. Další zásadní věcí je fakt, že většina lodí, která je v záběrech, reálně vůbec neexistuje a plachty, voda i veškeré efekty kolem se dělají v počítači. Máme k tomu k dispozici speciální studio, kde si lze natočit například oheň, kouř nebo že něco spadne,“ popisuje Kilevník.

Většina efektů na lodích jako výbuchy nebo padající stěžně se točila reálně před zeleným plátnem, kde se vše postavilo na míru, a tým compositorů pak vše postupně po kouskách doplňoval do scény. Na výše zmíněné ukázce jsou vidět všechny podstatné záběry, včetně padající Zdi, kterou zničil jeden z draků. „Byla to nejsložitější věc na celé předchozí sérii, ze scén, které mělo naše studio nastarost. Dělali jsme na tom dvě studia – my jsme udělali stěnu a druhé studio vytvořilo draka, kterého jsme od nich dostali k dispozici,“ vzpomíná Kilevník.

Většinu času na projektech tráví jako supervisor a vfx designer, chodí na natáčení a stará se o technické záležitosti. Je třeba, aby mělo studio k dispozici veškeré nafocené textury či světelné mapy. „Když nasvětlujeme scénu, udělám 360stupňový HDR záběr v různých intenzitách světla, na který si poté můžeme v postprodukci kdykoliv sáhnout. Dostaneme tak reálné světlo či odrazy přímo ze setu a zbytek dosvítíme umělým světlem,“ přibližuje technické detaily ze své každodenní práce.

Práci supervisora v případě Jiřího Kilevníka doplňuje také takzvaný compositing a look development, kdy jednotlivé části záběrů či vizuálních efektů skládá dohromady na jedné scéně, která pak musí dávat smysl a vizuálně vypadat dokonale. „Když se něco pokazí, jde to vždy za mnou, stejně jako to, když se klientovi některá z částí ve výsledku nelíbí a my ji musíme předělat,“ ukazuje Kilevník na odvrácenou stranu často velmi složité práce, kterou v případě největšího nasazení tráví klidně 15 nebo 16 hodin denně.

Taxíky ve vzduchu. Německý startup Lilium poprvé vzletěl se svým pětimístným elektrickým letadlem

Změnit osobní přepravu, snížit zácpy a přesunout část dopravy ze země do vzduchu. To je cíl mnoha startupů a...

Celá práce studia začíná vždy u konceptů, jak by vše mělo vypadat. Ty má na starost pobočka v Los Angeles, která je po schválení klientem pošle do kanadské pobočky. V ní se začne pracovat na modelech, které opět musí schválit klient, a na to už pak navazuje tvorba jednotlivých textur. Ty se obvykle skládají z fotografií nebo dokreslují ručně a když je v další fázi animace potřeba, přichází na řadu ještě tzv. lighting, při nemž se nasvětlují jednotlivé objekty, aby celá scéna vypadala, jak má. V případě Hry o trůny se takové efekty využívaly u koní nebo draků.

Postprodukce má ještě množství dalších součástí, na každé z nich mohou pracovat od jednotek lidí až po desítky či dokonce stovky profíků. Vše zároveň musí být perfektně sladěno se softwarem i hardwarem, které má studio k dispozici. „K dispozici máme i speciální oddělení, které odmazává nechtěné části na zeleném plátně. Umaže tedy například kousek useknuté ruky nebo nechtěné elementy v pozadí, lidi v davu a podobně,“ odhaluje Kilevník.

Další oddělení se zase soustředí na retušování herců a hereček, pokud nejsou některé detaily v pořádku, a aby mohly všechny týmy a stovky lidí neustále spolupracovat, je kompletní speciálně upravený software neustále napojený na cloud. „Máme i obrovské farmy na rendery, ty největší jsou u nás v Kanadě. Je potřeba přesně vypočítat, který projekt dostane kolik výkonu, a podle toho se prioritizuje,“ doplňuje Kilevník.

Diametrální rozdíly mezi Evropou a Severní Amerikou

Jiří Kilevník tráví většinu času v zahraničí prací. Do Česka se vrací občasně za svou manželkou a dcerou, které také jezdí za ním. Sám tvrdí, že nikdy neměl velkou potřebu zviditelňovat se a tak trochu se drží pod povrchem. Jeho primárním cílem s medializací je především snaha předat něco zpět české komunitě, kterou mnohdy vidí jako trochu zpátečnickou.

„Většina mluví o tom, že by se rádi z Česka alespoň na čas přesunuli do zahraničí. Nakonec se k tomu ale nedokopou. Dnes je to přitom jednodušší než kdy předtím, už není třeba něco hledat naslepo, pohovory se dělají na dálku a člověk na místo dorazí takzvaně najisto,“ popisuje svou lehkou frustraci Kilevník.

Líbí se mu přístup k práci v Severní Americe, především pak Spojených státech. Většině lidí, se kterými se tam setkal, nezáleží na tom, jestli pracují na malém nízkorozpočtovém filmu či hudebním videoklipu a nebo mají před sebou stamilionový blockbuster. Do práce dávají stejně energie a na place je to zásadním způsobem poznat. Věří, že se zviditelněním jednotlivých procesů i příběhů podaří do zahraničí dostat alespoň nějaké procento nových lidí, kteří si to tam vyzkouší, naberou zkušenosti a pak se případně vrátí v plné síle.

Zuzana Maderová z Enehano: Mise Silicon Valley aneb na co se při první startupové cestě připravit

$
0
0

Sny by se měly plnit. Pro nejeden český startup není takovým snem nic menšího, než obstát v Silicon Valley. Své o tom ví i Zuzana Maderová z českého startupu Enehano Solutions, který pomáhá firmám s efektivnějším řízením jejich byznysu za pomoci CRM platformy Salesforce. Právě Zuzana Maderová se jako Expansion and Business Development ředitelka Enehana na misi do San Franciska vydala a pro CzechCrunch posílá exkluzivní zápisky ze své cesty.

Pro expanzi na americký trh jsme se jako Enehano rozhodli kvůli referencím. Měli jsme štěstí, že si nás na implementaci automatizace obchodu Salesforce vybral česko-americký Productboard a po úspěšné implementaci nás doporučil i svému obchodnímu partnerovi, který hledal firmu, se kterou dodávat Salesforce.

Když jsme se pak rozhodovali, zda je lepší snažit se prorazit v Německu či Velké Británii bez referencí, nebo ve Spojených státech s referencemi (navíc od velmi sexy značky), byla to nakonec poměrně jednoduchá volba. Význam reference Productboardu se ukazuje hlavně nyní, když oslovujeme samotné VCs a zmíníme, že Productboard je zainvestovaný například Index Ventures. Takže s referencemi je určitě dobré dát si práci a používat je co nejvíc.

Po samotném rozhodnutí jít do Spojených států by mělo být jedním z prvních a nejdůležitějších kroků nastavení jasných a reálných cílů, což je podle mě čtvrtina úspěchu, ne-li víc. Já jsem se do Silicon Valley vypravila s několika hlavními cíli:

  • Dokázat, že na trhu můžeme uspět a že máme v Bay Area zákazníky. Zároveň prověřit získání dalších case studies v rámci B2B SaaS.
  • Definovat UVP Enehano podle feedbacku z trhu.
  • Vytvořit nový Pricing model.
  • Najít ředitele pro Spojené státy.

Jen nadšení nestačí

Asi nemusím příliš zdůrazňovat, že jen entuziasmus vám na začátku nepomůže. Určitě si dejte práci s přípravou na první cestu. Vybrala jsem pár věcí, které mi pomohly a můžou se hodit i vám. Z takových těch všeobecných praktických rad bych doporučila řešit víza (B-1) aspoň dva týdny předem. Dělají to sice na počkání, ale lepší je nechat si nějaký prostor, aby se člověk dostal na pohovor na ambasádě. Víza vám umožní zůstat ve Spojených státech po dobu šesti měsíců.

Před cestou si zařiďte ubytování v blízkosti centra, což znamená maximálně do 40 minut cesty po svých. Za ubytování v centru sice zaplatíte víc, ale pěšky nebo přes UberPool vás vyjde cesta na pár dolarů (ano, UberPool tu vyjde tak lacino jako MHD).

Podobnou strategii radím i s coworkingem. Najděte si nějaký blízko Market St./Howard St./Union Square. Jsou sice nejdražší, ale všechny eventy a meetingy budete mít pěšky na nějakých 20 až 30 minut, což je k nezaplacení (my například sedíme v Galvanize). A jeden hack navíc, pokud máte Revolut Business Account, tak coworking WeWork je na tři měsíce zdarma – ve Spojených státech začínají a mají teď tuhle akci jako promo.

Jasná pravidla a definice

Základem byznysové předpřípravy je podle mě jasné zadání. V první řadě stanovení si KPIs a procentuálních scénářů jejich naplnění (např. jaký bude output, pokud naplníme na 50 procent – budeme pokračovat s expanzí?). Samotné KPIs by měly být nastavené reálně, aby nedemotivovaly. Souhlasím sice s tím, že je potřeba dávat si vysoké cíle, ale v tomhle případě je dobré myslet i na to, že často tam je člověk sám nebo ve dvou lidech.

Jasně stanovené by už předem mělo být i očekávání mezi Expansion leaderem a domovskou pobočkou. Trhy jsou naprosto jiné a nedá se očekávat, že když v České republice pracujete s velkými korporacemi, budete s nimi hned dělat i ve Spojených státech.

Dopředu si vypracujte i lead generation strategii – direct mailing, LinkedIn, eventy a tak dále. Počítejte s tím, že tady všichni mají naplánovaný program na pár týdnů předem. My jsme začali s oslovováním klientů dva týdny před odletem a bylo to tak akorát.

Vylistujte si předem zajímavé skupiny na Meetupu, abyste sledovali jejich eventy. Mimochodem eventy se tu nejvíc hledají právě přes Meetup a zkusit můžete také Eventbrite nebo Startup Digest. Třeba Facebook tady totiž na business eventy nefrčí.

Praktické je také mít zařízený support team na „práci za počítačem“. Je dobré si uvědomit, že váš čas v Americe je drahý, a proto byste měli dělat hlavně to, kvůli čemu tam jste, což je na začátku hlavně budování vztahů a vytváření networku. Potenciál zdejšího trhu je obrovský, ale může trvat, než narazíte na toho jednoho správného člověka nebo firmu. Počítejte rovněž s tím, že vás čeká dlouhodobé budování vztahů. Všichni se s vámi totiž rádi potkají, ale na prvním meetingu se byznys nedělá.

To nejdůležitější v prvních dvou týdnech

Pravidlo číslo 1: po příletu se ze všeho nejdřív zbavte jet lagu, jinak vám dokáže pořádně zavařit. Vřele pak doporučuji sehnat si kolo, buď přes Craiglist, nebo si předplatit nějakou službu. Je to velmi pohodlné, kolo vezmete a pak ho necháte jednoduše na veřejných stojanech. Jestli budete mít vlastní kolo, určitě nezapomeňte na zámek. Právě kola se totiž v San Francisku kradou nejvíc.

Byznysově byste měli právě teď, v prvních dnech, nejvíc těžit z dobré domácí přípravy. Pokud jste ji nepodcenili, tak vás čeká hlavně nastavení pravidelného updatu s firemní centrálou v České republice. A asi nejdůležitější je podle mě na začátku vytvoření dobrého časového plánu, zejména pokud jste ve Spojených státech součástí nějakého inkubátoru (v našem případě přes CzechAccelerator) nebo máte na místě pravidelný mentoring. Mně se osvědčilo, stanovit si s mentorem pravidelné meetingy, od kterých se pak odvíjejí ostatní schůzky a všechny další akce.

Teď už musím končit, čekají mě další meetingy, ale naše dobrodružství v Křemíkovém údolí rozhodně nekončí.

Velký český exit. Světový lídr v digitalizaci zákaznické péče NICE kupuje startup Brand Embassy

$
0
0

Na české startupové scéně se zrodil další velký úspěch. Vít Horký a Damián Brhel prodali veškeré své podíly ve startupu Brand Embassy, který za osm let na trhu mimořádně vyrostl a se zákaznickou péčí pomáhá těm největším globálním hráčům. V transakci, na jejíž druhé straně stojí světový lídr v digitalizaci zákaznické péče, izraelská společnost NICE, prodávají své podíly i všichni investoři včetně českých fondů Rockaway Capital a Reflex Capital.

Brand Embassy se podařilo z pražského Karlína vyvinout unikátní software, který v sobě integruje a analyzuje všechny příchozí požadavky od zákazníků napříč digitálními kanály, což zásadně usnadňuje práci zákaznické lince v době, kdy lidé místo zvednutí telefonu otevírají Messenger nebo WhatsApp. Fakt, že si nyní český startup vyhlédla nadnárodní jednička ve svém oboru, oceňuje jeho kvality.

Ani jedna ze stran se nicméně rozhodla nekomentovat částku, za kterou NICE 100% podíl v Brand Embassy odkoupil. Jedním z důvodů je i skutečnost, že mezinárodní gigant je obchodovaný na newyorské a telavivské burze, kde se jeho aktuální tržní hodnota pohybuje kolem 8,8 miliardy dolarů. Ještě minulý týden přitom byla tržní valuace zhruba 8,1 miliardy dolarů. Pak ovšem NICE oznámil pozitivní finanční výsledky (meziroční růst obratu v Q1 o 12 % na 378 milionů dolarů) a do růstu ceny akcií se promítla i právě oznámená akvizice Brand Embassy.

Řešení od českého startupu, který zaměstnává kolem padesáti lidí, bude v rámci NICE začleněno do stávající služby CXone, čímž vznikne unikátní platforma, umožňující správu, analýzu a řízení více než 35 různých digitálních komunikačních kanálů. Mezi nimi nechybí například e-maily, live chat i videochat, zprávy na Facebooku, WhatsAppu, Apple Business Chatu, LinkedInu, Twitteru a dalších, na což se právě soustředil i český startup.

Akcelerace dlouhodobé vize

„Dnešní zákazník na telefonní linku tolik nevolá, použije místo toho WhatsApp, mobilní aplikaci nebo chat. Právě pro takového zákazníka jsme náš produkt postavili a jsme nadšení, že se nyní spojujeme s lídrem na globálním trhu, díky němuž můžeme akcelerovat naši dlouhodobou vizi,“ říká Vít Horký, zakladatel a CEO Brand Embassy, po jehož boku stál od začátku jako spoluzakladatel a CTO Damián Brhel. Oba by měli spolu s kolegy nadále pracovat na svém produktu i v rámci NICE.

Vedle pražského sídla má Brand Embassy zastoupení také v Bostonu a Londýně, jelikož jeho řešení už využívá přes 100 mezinárodních firem včetně těch největších jako T-Mobile, Vodafone, Home Credit, Samsung či Alibaba, a v posledních letech tuzemský startup registroval pravidelně více než 100% meziroční nárůsty. Ani tady ale přesněji čísla komentovat nechce. Ostatně jen před několika týdny v rozhovoru pro CzechCrunch sám Vít Horký říkal, že obří kontrakt s velkým operátorem za více než milion dolarů, který jeho firma podepsala, je teprve začátek.

Hlasové technologie z Brna používá i německá policie. Phonexia v mnohém předčí Google i Amazon

Hlasové technologie se pro velkou část populace staly nepostradatelnou součástí každodenního života, ať už kvůli...

Nakonec se ukázalo, že je to tak trochu i symbolický konec samostatného působení Brand Embassy, které se nyní začlení do zmíněné služby CXone. Z ní se stane nejkomplexnější řešení pro jednoduchou integraci jakéhokoliv digitálního kanálu do každodenního provozu zákaznické péče. NICE dnes poskytuje svůj produkt více než 25 tisícům firmám ve více než 150 zemích a českému startupu tak umožní oslovit ještě zásadně větší počet klientů.

„CXone je dnes zavedeným lídrem trhu, a to především díky své silné integraci a těm nejlepším službám na trhu – například WFO, analytice a omnichannelu,“ říká Barak Eilam, CEO NICE. „Díky tomu je ideální volbou pro podniky všech velikostí, které postupně přecházejí na cloudová řešení a svou konkurenční výhodu hledají v analytice. Společně s Brand Embassy, a jejich zprvu průkopnickým, ale dnes už dobře prověřeným modelem, teď CXone umožňuje firmám plně se soustředit na své digitální strategie, a to vše pod jednou platformou.“

Brand Embassy původně vzešlo už v roce 2011 ze smíchovského akcelerátoru StartupYard a během své cesty nabralo na investicích kolem 7 milionů dolarů. Jedním z nejvýraznějších investorů byla skupina Rockaway Capital Jakuba Havrlanta, která s dvojicí spoluzakladatelů aktivně spolupracovala v posledních šesti letech.

Podle vyjádření Dušana Zábrodského, investičního partnera v Rockaway, se investice jeho fondu v rámci transakce zhodnotila pětinásobně. I podle toho a dalších finančních indikátorů CzechCrunch odhaduje, že by se cena transakce měla pohybovat v desítkách milionů dolarů, ale její aktéři ji komentovat nechtějí.

„Příběh Brand Embassy a hlavně jejich přístup může posloužit jako inspirace pro ostatní startupy z našeho regionu. Globálního úspěchu lze opravdu dosáhnout, není to ale zadarmo,“ říká Dušan Zábrodský k úspěšnému exitu českého startupu. Vedle Rockaway podobně dlouho Brand Embassy podporoval také Ondřej Fryc prostřednictvím svého Reflex Capital (na začátku ještě jako Spread Capital) a peníze včetně svých kontaktů a know-how do projektu vložila i celá řada angel investorů z celého světa. Nyní všichni stávající podílníci ze startupu vystupují.

Bezrealitky vstoupily na Slovensko. Do tří let chtějí mít pětinu realitního trhu jako v Česku a šetřit miliony eur na provizích

$
0
0

Pětina prodejů nemovitostí v Česku proběhne přes tuzemský portál Bezrealitky, kde lidé ke zprostředkování ani zajištění všech náležitostí, ať už při prodeji či pronájmu, nevyužívají služeb realitních kanceláří a makléřů. Do tří let mají Bezrealitky v plánu v podobném objemu zařizovat prodeje bytů a domů také na Slovensku, kde od poloviny května oficiálně fungují.

Plány na první zahraniční expanzi ohlásil CEO Bezrealitky Hendrik Meyer už na začátku roku. Největší tuzemská služba pro přímý prodej a pronájem nemovitostí v loňském roce utržila přes 30 milionů korun, což představovalo 50% meziroční růst, a i letos by chtěla růst minimálně podobným tempem. Pomoci k tomu má i spuštění Bezrealitky.sk.

Také na Slovensku chtějí Bezrealitky nabídnout uživatelům výhodnější alternativu ke službám realitních kanceláří, které si za zprostředkování a vyřízení prodejů či pronájmů berou provize. Mnozí lidé přitom takovou asistenci nepotřebují a Bezrealitky sází i na to, že by její služby mohli slovenští zákazníci uvítat také proto, že i u našich východních sousedů rekordně rostou ceny nemovitostí, a tím pádem i provize realitek.

„Stejně jako u nás, i na Slovensku zcela zbytečně ukrajují z cen nemovitostí realitní makléři, jejichž přidaná hodnota je nyní přinejmenším sporná. Růst cen nemovitostí zároveň neopodstatněně zvyšuje jejich provize, přestože reálné práce odvádějí stále méně,“ myslí si Hendrik Meyer, CEO Bezrealitky. „Ještě letos bychom lidem na provizích rádi ušetřili miliony eur a zasadili se o vyšší transparentnost podmínek prodejů a pronájmů na slovenském trhu.“

Michal Menšík z DoDo: Nazahlcujme města dalšími auty. Budoucnost městské logistiky je v dokonalém plánování

Udržitelnost, chytré plánování, autonomní technologie, i to jsou spojení, které v souvislosti s chytrými městy...

Také na Slovensku na Bezrealitky.sk lidé nenajdou nabídky realitních kanceláří a ani makléři nebudou moci kontaktovat majitele nemovitostí. Ti tak mají jistotu, že se jim ozvou skuteční zájemci, s nimiž mohou řešit přímý prodej či pronájem své nemovitosti. Součástí služby bude pochopitelně také nová mobilní aplikace, kterou Bezrealitky představily na začátku roku.

Hendrik Meyer hlásí, že v příštím roce chce se svým portálem na Slovensku zaujmout minimálně 10 procent realitního trhu s prodejem nemovitostí a do tří let získat jeho pětinu. Ceny především v Bratislavě mají i nadále růst, a proto Bezrealitky vidí ideální příležitost pro expanzi. Podle slovenské centrální banky NBS rostly ceny bytů meziročně o 7,6 procenta, přičemž průměrná cena je 34 367 korun za metr čtvereční. V Česku je podle Monitoru přímého prodeje průměrná cena 57 039 korun za metr čtvereční s meziročním růstem o 11,1 procenta.

Jakub Nešetřil opouští Oracle. V neziskovce Česko.Digital chce s ajťáky vylepšovat státní správu a její služby

$
0
0

Už téměř před dvěma a půl lety se z českého startupového rybníku vynořil významný obchod s mezinárodním přesahem. Podobně jako nyní Brand Embassy si i v roce 2017 vyhlédl tuzemský vývojářský startup Apiary globální hráč. Za několik miliard korun tehdy Apiary odkoupil technologický gigant Oracle a s ním získal i celý tým v čele se zakladatelem Jakubem Nešetřilem.

Čtyřicetiletý Jakub Nešetřil působil v Oraclu přes dva roky na pozici viceprezidenta produktového vývoje, ze které vedl produkty spojené s vytvářením a testováním API. Právě tím se zabývalo i jeho Apiary, ale úspěšný český podnikatel se nyní rozhodl svou americkou misi ukončit.

Po několika letech v zahraničí se vrací do České republiky, Silicon Valley mění za Prahu a zakládá neziskovou organizaci Česko.Digital, v rámci níž chce vytvořit platformu profesionálů z IT a zlepšovat s nimi život v naší zemi. Jakub Nešetřil hodlá oslovovat kolegy, kteří chtějí ve svém volné čase pomáhat státu i nevládním organizacím a pomocí technologií řešit jak celospolečenské problémy, tak třeba i zjednodušovat běžnou administrativu.

„V Česku je vysoká úroveň technických škol a silná technologická komunita. Je škoda, že se doteď nepodařilo ji využít také pro zlepšení našeho společného prostředí. To chceme změnit. O velkém zájmu ze strany IT profesionálů svědčí již téměř 50 dobrovolníků, kteří s námi spolupracují – a věřím, že stovky dalších se k nám letos přidají,“ vysvětluje svou motivaci Jakub Nešetřil, zakladatel Česko.Digital.

Podle Nešetřila nemá stát ani mnoho nestátních organizací dostatečné zdroje a schopnosti, aby dokázaly vyvinout fungující, uživatelsky přívětivé a efektivní veřejné služby. Proto se inspiroval v zahraničí, kde podobné propojení soukromého IT sektoru s veřejnou sférou funguje, a prostřednictvím Česko.Digital ho chce přenést i do České republiky.

Český startup Supernova získal přes 35 milionů korun. Investovali Credo Ventures i Jakub Nešetřil z Apiary

Bylo těsně před koncem loňského roku a od tehdy ještě nenápadné české čtveřice v sestavě Jiří Třečák,...

Výsledkem spolupráce mezi IT odborníky a veřejnými institucemi i neziskovým sektorem mají být funkční open source řešení, která jednoduše propojují uživatele se státem a bude je moci využít i kdokoliv další. Ostatně jak prozradil Jakub Nešetřil pro server Lupa.cz, na palubu již získal například Michala Bláhu z Hlídače státu, Roberta Basche z Nadace OSF a Ditu Přikrylovou z Czechitas. Všichni tři se stali zároveň součástí správní rady Česko.Digital.

„Kombinace technologií, důrazu na otevřenost a občanskou participaci, na kterých si iniciativa zakládá, vnímáme jako výbornou reakci na aktuální společenské výzvy v digitálním věku. Nadace OSF dlouhodobě podporuje přenos v zahraničí fungujících konceptů do České republiky a v případě Česko.Digital tomu není jinak,“ říká Robert Basch, člen správní rady projektu a ředitel Nadace OSF.

První projekt, na němž Česko.Digital pracovalo, byl web pro generování žádosti o voličské průkazy pro letošní volby do Evropského parlamentu, který byl součástí zmíněného Hlídače státu a za několik týdnů ho použilo téměř 10 tisíc lidí. Právě Hlídač státu pod vedením Michala Bláhy dlouhodobě monitoruje hospodaření státu a samosprávy a podobné projekty můžeme očekávat i do budoucna.

V přípravě již je také nový projekt na osobní přehled dluhů, který plánuje Česko.Digital vytvořit na základě Mapy exekucí Radka Hábla. Občanům má jednoduše zajistit přehled dluhů vůči státní správě a zamezit tak zbytečnému nárůstu dlužné částky a následným exekucím.

„Ukazuje se, že projekty postavené na otevřených datech mají velký smysl při řešení celospolečenských problémů. Pokud jsou navíc vizualizované, stávají se nejen pro zákonodárce, ale také běžné občany uchopitelnější a srozumitelnější. Proto jsem rád, že vzniká tato komunita, která poskytne cenné know-how při vývoji dalších datových projektů,“ doplňuje Radek Hábl.

Foto: Repro YouTube/SlidesLive

Viewing all 3217 articles
Browse latest View live